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अब रिटेल स्टोर्स पर नहीं बिकेंगे OnePlus के डिवाइस, इस दिन से बंद होगी बिक्री!

रिटेल एसोसिएशन का यह फैसला आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, तमिलनाडु, कर्नाटक, महाराष्ट्र और गुजरात में 4500 से अधिक रिटेल स्टोर्स पर लागू होगा.

बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 2 years ago

स्मार्टफोन ब्रांड वनप्लस भारत में अपने डिवाइस को बेचने के लिए मुश्किलों में है. दक्षिण भारत संगठित खुदरा विक्रेता संघ (ORA) ने बुधवार को एक बड़ा फैसला लिया और वनप्लस के प्रॉडक्ट्स की ऑफलाइन बिक्री को रोकने की धमकी दी है. दरअसल, ओआरए पिछले काफी महीनों से अपनी कुछ समस्याओं का समाधान वनप्लस से मांग रही है, लेकिन कंपनी ने अभी तक कोई पक्का समाधान नहीं दिया है. इस वजह से अब ओआरए ने वनप्लस को पत्र लिखकर उनके प्रॉडक्ट की ऑफलाइन बिक्री को बंद करने की धमकी दी है.

मोबाइल रिटेलर्स ने फोन बेचने से किया मना

दक्षिण भारतीय संगठित रिटेलर्स एसोसिएशन (ORA) द्वारा भेजे गए एक पत्र के अनुसार, प्रमुख भारतीय मोबाइल रिटेल चैन ने 1 मई से वनप्लस वियरेबल्स, टैबलेट और स्मार्टफोन की बिक्री बंद करने का निर्णय लिया है. इस फैसले से आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, तमिलनाडु, कर्नाटक, महाराष्ट्र और गुजरात में 23 रिटेल चैन के 4,500 स्टोर प्रभावित होंगे. ORA के अध्यक्ष श्रीधर टीएस ने पत्र में कहा कि पिछले साल हमें वनप्लस प्रोडक्ट को बेचने से जुड़ी महत्वपूर्ण समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जो अब तक सुलझी नहीं हैं.

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ORA ने OnePlus को क्या कहा?

वनप्लस टेक्नोलॉजी इंडिया के बिक्री निदेशक रणजीत सिंह को लिखे एक पत्र में ORA ने कहा कि पिछले वर्ष के दौरान खुदरा विक्रेताओं के संगठन को वनप्लस उत्पादों को बेचने से जुड़ी महत्वपूर्ण बाधाओं का सामना करना पड़ा है, और उन समस्याओं का समाधान अभी तक नहीं हुआ है. उन्होंने कहा कि आपकी कंपनी के साथ इन चिंताओं को दूर करने के हमारे लगातार प्रयासों के बावजूद समाधान हासिल हुआ है. कंपनी द्वारा किए गए वादे पूरे नहीं हुए हैं, जिससे हमारे पास यह कठोर कदम उठाने के अलावा कोई रास्ता नहीं बचा है.

OnePlus से क्यों नाराज हैं रिटेलर्स?

दरअसल, रिटेलर्स ने इस फैसले के पीछे प्रॉफिट मार्जिन का हवाला दिया है. इसके अलावा रिटेलर्स को वारंटी और सर्विस क्लेम की प्रोसेसिंग में देरी और जबरन प्रोडक्ट बंडलिंग से दिक्कत आ रही है. ORA के अध्यक्ष श्रीधर टीएस ने कहा कि हमने ऐसे उदाहरणों का अनुभव किया है जहां हमें वनप्लस प्रोडक्ट के साथ प्रोडक्ट या सर्विस को बंडल करने के लिए मजबूर होना पड़ता है, जिससे हमारा फ्लैक्सिबिलिटी सीमित हो जाती है और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने की हमारी क्षमता में बाधा आती है. इससे इन्वेंट्री स्थिर हो गई है और बिक्री में कमी आई है. 
 


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