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Unwanted Calls को रोकने के लिए TRAI ने बनाया है तगड़ा प्लान, आपको ऐसे मिलेगी राहत

अनचाहे कॉल्स अब भी लोगों की परेशानी का सबब बने हुए हैं, इसी को ध्यान में रखते हुए TRAI ने नया प्लान तैयार किया है.

बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago

मोबाइल फोन पर आने वाले अनचाहे कॉल (Unwanted Calls) को रोकने के लिए डू नॉट डिस्टर्ब यानी DND की व्यवस्था चालू की गई थी, लेकिन इसका कोई खास फायदा नहीं हुआ. अब भी मोबाइल यूजर ऐसी स्पैम कॉल्स से परेशान हैं. इसी को ध्यान में रखते हुए टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) एक बड़ी मुहिम शुरू करने जा रही है. एक मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, अब अनचाहे कॉल को रोकने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की मदद ली जाएगी. ट्राई के निर्देश के बाद वोडाफोन ने सैंडबॉक्स नामका एक पायलट प्रोजेक्ट शुरू कर दिया है. जल्द ही इसे पूरे देश में चालू करने की तैयारी है.

अपने आप हो जाएंगे ब्लॉक
TRAI ऐसी योजना पर काम कर रही है, जिसके तहत अनचाहे कॉल स्वतः ब्लॉक हो जाएंगे. ट्राई स्पैम कॉल्स को रोकने के लिए AI फिल्टर की मदद ले रही है. नेटवर्क सर्विस प्रोवाइडर इसकी सहायता से ऐसे कॉल्स को नेटवर्क पर ही ब्लॉक कर देंगे, जिससे स्पैम कॉल्स यूजर के फोन तक नहीं पहुंच सकेंगे.  इसके लिए सभी दूरसंचार कंपनियां एक कॉमन प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करेंगी. कंपनियां इस प्लेटफॉर्म पर उन नंबरों को दर्ज कराएंगी जो इस तरह के कॉल करते हैं. नई व्यवस्था में 10 अंकों के फोन नंबरों के प्रमोशनल कॉल पर भी बैन लग जाएगा.

90% तक आ सकती है कमी 
एक्सपर्ट्स का कहना है कि इस तकनीक से स्पैम कॉल्स में करीब 90% तक की कमी आने की संभावना है. रिपोर्ट में बताया गया है कि अक्सर लोग क्रेडिट कार्ड, पर्सनल लोन, कार लोन या फिर किसी अन्य तरह की जानकारी के लिए अपने ईमेल के माध्यम से संपर्क करते हैं, लेकिन लॉगआउट नहीं करते हैं. ऐसे लोगों को स्पैम कॉल ज्यादा आते हैं. AI उन लोगों के फोन से स्पैम कॉल्स को ब्लॉक कर देगा, जिन्होंने पहले कभी वेबसाइट या ईमेल के माध्यम से ऐसी जानकारी नहीं ली है. वहीं, जरूरी सेवाओं जैसे कि बैंक, आधार और अन्य सरकारी या प्राइवेट विभागों के फोन लोगों तक पहुंचते रहेंगे. इन सेवाओं के लिए नई सीरीज के नंबर जारी किए जाएंगे.  


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