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ट्रेन में खो जाए सामान, तो न हो परेशान, रेलवे की ये सर्विस करेगा आपकी मदद
रेलवे द्वारा शुरू की गई उसे नई सर्विस के बारे में जिसके तहत अब ट्रेन में सामान चोरी होने का झंझट बिल्कुल खत्म हो गया है.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago
अगर आप ट्रेन से सफर करते हैं, तो आपके लिए खुशखबरी है, क्योंकि इंडियन रेलवे की ओर से एक नई ऑनलाइन सर्विस शुरू की गई है. इस सर्विस की मदद से ट्रेन में कीमती सामान जैसे स्मार्टफोन के खोने या छूट जाने की टेंशन से छुटकार मिल जाएगा. आमतौर पर देखा जाता है कि ट्रेन में सामान छूट जाता है, तो उसे ढूढने के लिए रेल यात्रियों को काफी मुसीबत का सामना करना पड़ता है. ट्रेन यात्री रेलवे स्टेशन के चक्कर लगाकर परेशान हो जाते हैं. ऐसे में ज्यादातर लोग खोए हुए सामान को भूलना पसंद करते हैं. लेकिन अब ऐसा नहीं होगा क्योंकि रेलवे ने ऑपरेशन अमानत शुरु कर दिया है.
कैसे काम करता है 'ऑपरेशन अमानत'
भारतीय रेलवे का पश्चिम डिवीजन (Western Railway) यात्रियों के खोए हुए सामान को वापस लौटाने के लिए एक ऑनलाइन पोर्टल चलाता है. इस पोर्टल के जरिए यात्री अपने खोए हुए सामान का पता लगा सकते हैं. ऑपरेशन अमानत के तहत अगर किसी यात्री का कोई सामान ट्रेन में छूट जाता है तो रेलवे के RPF के जवान उस सामान को कब्जे में लेकर उसकी फोटो खींचकर पोर्टल पर अपलोड कर देते हैं. इसके बाद आप पोर्टल पर खोए हुए सामानों को देखकर अपने सामान की पहचान कर सकते हैं. 'ऑपरेशन अमानत' के जरिए भारतीय रेलवे का पश्चिम डिवीजन (Western Railway) यात्रियों को उनका खोया हुआ सामान लौटाने की कोशिश करता है. 'ऑपरेशन अमानत' नाम के एक ऑनलाइन पोर्टल के जरिए यात्री केवल वेबसाइट पर जाकर खोए हुए सामान की तस्वीरों को देखकर अपने सामान की पहचान कर सकते है.
RPF करता है खोए हुए सामान की रिकवरी
RPF खोए या चोरी हुए सामान की रिकवरी करके सबसे पहले उसकी तस्वीर लेता है. इसके बाद उस फोटो को 'ऑपरेशन अमानत' के आधिकारिक पोर्टल पर अपलोड कर दिया जाता है. इसके बाद उस सामान रेलवे अपने पास सुरक्षित रख देता है. यात्री केवल इस पोर्टल पर विजिट करके आसानी से खोए हुए सामान में से अपनी वस्तु की पहचान कर सकते हैं. बता दें कि पश्चिम रेलवे ने खोए हुए सामान को खोजने के लिए राजकोट डिवीजन, रतलाम डिवीजन, मुंबई सेंट्रल डिवीजन, वडोदरा डिवीजन, अहमदाबाद डिवीजन और भावनगर डिवीजन में पूरे पश्चिम डिवीजन को बांटा है.
कैसे हासिल करें खोया सामान
• अगर आपका ट्रेन में कोई कीमती सामान खो गया है तो आप सबसे पहले Western Railway द्वारा शुरू किए गए पोर्टल https://wr.indianrailways.gov.in/view_section.jsp?lang=0&id=0,2,753 पर क्लिक करकें.
• आगे आपको ऑपरेशन अमानत लिखा दिखाई देगा जिसमें आपको पश्चिम रेलवे के सब डिवीजन को चुनना होगा.
• सब डिवीजन के चुनाव के बाद आपको उस डिवीजन में खोए हुए सभी सामान की तस्वीर दिखने लगेगी.
• अगर आप वेबसाइट पर अपने सामान की पहचान करके उसे क्लेम कर सकते हैं.
• खोए हुए सामान को प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए नंबर पर कॉल करके उसे प्राप्त कर सकते हैं.
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