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क्या आप क्रेडिट कार्ड के इस नियम को जानते हैं? ...तो उल्टे बैंक आपको देगा पैसे
यह नई गाइडलाइन 1 जुलाई, 2022 से ही लागू है, लेकिन आम लोगों को अभी भी इसके बारे में पता नहीं है और बैंक मनमानी करते रहते हैं.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago
नई दिल्ली: क्या आप अपना क्रेडिट कार्ड बंद कराना चाहते हैं और बैंक उसे जल्दी बंद नहीं कर रहे? तो ऐसे में आपके पास क्या अधिकार हैं, आज इस आर्टिकल में हम आपको बता रहे हैं. ग्राहकों को अधिकार देते हुए रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने एक गाइडलाइन जारी किया, जिससे अधिकतर उपभोक्ता अभी भी अनजान हैं.
क्या है RBI की लेटेस्ट गाइडलाइन
रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया की लेटेस्ट गाइडलाइन के अनुसार, आप अपना क्रेडिट कार्ड कभी भी बंद करवा सकते हैं. आप बैंक में लिखित आवेदन देकर भी क्रेडिट कार्ड बंद करवा सकते हैं. बैंक इसके लिए अधिकतम 7 दिन का समय ले सकता है, पर इससे ज्यादा समय नहीं ले सकता. रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड Issuance and Conduct Guideline 2022 के तहत यदि कोई बैंक आपके कार्ड को बंद करने में 7 दिन से अधिक समय लेता है तो उसे प्रति दिन के हिसाब से आपको 500 रुपये देने होंगे.
अब बैंक मनमानी नहीं कर सकते
यह नई गाइडलाइन 1 जुलाई, 2022 से ही लागू है. इससे पहले बैंक अपनी मनमानी करते थे और रिक्वेस्ट करने के बावजूद क्रेडिट कार्ड को बंद करने में महीनों लगा देते थे, पर इस गाइडलाइन के आने के बाद वे ऐसा नहीं कर सकते. यदि अभी भी कोई बैंक 7 दिन से अधिक का समय लेता है, तो आप उससे प्रतिदिन के हिसाब से 500 रुपये की डिमांड कर सकते हैं. यह नियम कई उपभोक्ताओं को मालूम नहीं है, इसलिए वे अपने हक की बात बैंक के सामने नहीं रख पाते.
RuPay क्रेडिट कार्ड धारकों को भी फायदा
आपको बता दें कि रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया बीच-बीच में आम लोगों के फायदे को लेकर गाइडलाइन जारी करते रहता है. कुछ दिन पहले ही NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया) ने एक सर्कुलर जारी कर कहा है कि रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) के निर्देशों के अंतर्गत यदि कोई RuPay क्रेडिट कार्ड धारक UPI के जरिए 2000 रुपये तक पेमेंट करता है तो उसे कोई चार्ज नहीं देना होगा.
NPCI ने अपने सर्कुलर में कहा, "सभी ट्रांजैक्शन पर क्रेडिट कार्ड को इनेबल करने के लिए ऐप्स पर क्रेडिट कार्ड ऑन-बोर्डिंग के दौरान UPI पिन सेटिंग प्रॉसेस को कस्टमर की मंजूरी माना जाएगा. इंटरनेशनल ट्रांजैक्शन के लिए मौजूदा प्रॉसेस क्रेडिट कॉर्ड पर भी लागू रहेगा."
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