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Zepto की फूड प्रोसेसिंग यूनिट का लाइसेंस रद्द, FDA की जांच में सामने आईं गंभीर खामियां
Zepto के लिए यह कार्रवाई एक बड़ा झटका है, खासकर तब जब वह क्विक कॉमर्स सेक्टर में अपनी पकड़ मजबूत कर रही है.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago
तेजी से आगे बढ़ रही क्विक कॉमर्स कंपनी जेप्टो (Zepto) को बड़ा झटका लगा है. महाराष्ट्र सरकार के फूड एंड ड्रग एडमिनिस्ट्रेशन (FDA) ने कंपनी की मुंबई के धारावी में स्थित फूड प्रोसेसिंग यूनिट का लाइसेंस सस्पेंड कर दिया है. यह कदम एक औचक निरीक्षण के बाद उठाया गया, जिसमें फूड सेफ्टी से जुड़े कई गंभीर उल्लंघन पाए गए.
निरीक्षण में सामने आईं खामियां
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार धारावी यूनिट में साफ-सफाई और स्टोरेज की स्थिति बेहद खराब थी. कुछ फूड आइटम्स पर फंगस पाया गया और कुछ अन्य को रुके हुए पानी के पास स्टोर किया गया था. कोल्ड स्टोरेज में तापमान अनियमित था, वहीं फर्श गंदे और गीले थे. अधिकारियों को एक्सपायर हो चुके फूड आइटम्स भी मिले, जिन्हें ताजे स्टॉक से अलग नहीं रखा गया था. यह निरीक्षण FDA के राज्य मंत्री योगेश कदम को मिली एक टिप-ऑफ के बाद किया गया. इसके बाद असिस्टेंट कमिश्नर (फूड) अनुपमा बालासाहेब पाटिल ने फूड सेफ्टी एंड स्टैंडर्ड्स एक्ट, 2006 की धारा 32(3) के तहत यूनिट का लाइसेंस सस्पेंड कर दिया.
कब तक रहेगा सस्पेंशन?
फिलहाल, Zepto की धारावी यूनिट का लाइसेंस अनिश्चितकाल के लिए सस्पेंड है. यह सस्पेंशन तब तक जारी रहेगा, जब तक कंपनी सभी खामियों को सुधार नहीं लेती और लाइसेंसिंग अथॉरिटी से क्लीयरेंस प्राप्त नहीं कर लेती.
अन्य लोकेशन्स पर भी जांच
FDA ने Zepto की अन्य यूनिट्स भिवंडी, बांद्रा ईस्ट और बोरीवली का भी निरीक्षण किया. भिवंडी और बांद्रा ईस्ट में कुछ खामियां मिलने पर नोटिस जारी किए गए, हालांकि लाइसेंस रद्द नहीं किया गया. बोरीवली यूनिट का लाइसेंस अस्थायी रूप से सस्पेंड किया गया था, लेकिन आवश्यक सुधार के बाद उसे फिर से चालू करने की अनुमति दे दी गई.
Zepto की प्रतिक्रिया
कंपनी की ओर से एक प्रवक्ता ने बयान जारी कर कहा, “फूड सेफ्टी और हाइजीन के उच्चतम मानकों को बनाए रखना हमारी प्राथमिकता है. हमने आंतरिक जांच शुरू कर दी है और संबंधित अधिकारियों के साथ मिलकर सभी समस्याओं को जल्दी हल करने की दिशा में काम कर रहे हैं.” Zepto का कहना है कि वह इस मामले को गंभीरता से ले रहा है.
पहले भी विवादों में रही है Zepto
यह पहला मौका नहीं है जब Zepto विवादों में आई हो. हाल ही में कंपनी को डिलीवरी चार्ज बढ़ाने और ऐप पर भ्रामक तरीकों के लिए ग्राहकों की आलोचना झेलनी पड़ी थी. सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने Zepto की सेवा से असंतोष जताया है.
इसके अलावा, Zepto के CEO आदित पालिचा ने भी हाल ही में एक प्रतिद्वंद्वी कंपनी के CFO पर Zepto के खिलाफ गलत जानकारी फैलाने और बॉट्स के जरिए बदनाम करने का आरोप लगाया था.
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