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अब WhatsApp से कर सकते हैं E-FIR, देश के इस राज्य में दर्ज हुई पहली शिकायत!
WhatsApp पर E-FIR की सुविधा आम नागरिकों को सुविधा देने के साथ पुलिस की कार्यप्रणाली को भी डिजिटल और पारदर्शी बनाएगी, जिससे न्याय व्यवस्था अधिक प्रभावी होगी.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago
अब WhatsApp के जरिए पुलिस के पास शिकायत भी भेजी सकती है. दरअसल, जम्मू-कश्मीर पुलिस ने यह पहल शुरू की है. बीते शनिवार को जम्मू-कश्मीर पुलिस ने व्हाट्सएप के जरिए देश की पहली ई-एफआईआर (Electronic First Information Report) दर्ज की है. अब नागरिकों को थाने जाने की आवश्यकता नहीं होगी, और वे अपने मोबाइल फोन से सीधे व्हाट्सएप के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकेंगे. यह कदम न्याय व्यवस्था को डिजिटल बनाने और ई-गवर्नेंस को बढ़ावा देने की दिशा में महत्वपूर्ण है. व्हाट्सएप के माध्यम से ई-एफआईआर का कदम देश में पुलिसिंग व्यवस्था में एक महत्वपूर्ण बदलाव ला सकता है. बता दें यह व्यवस्था अभी दूसरे राज्यों में लागू नहीं हुई है. तो आइए इसके बारे में विस्तार से जानते हैं.
पहली ई-एफआईआर का मामला
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार जम्मू-कश्मीर राज्य सड़क परिवहन निगम के ड्राइवर इम्तियाज अहमद डार ने व्हाट्सएप (WhatsApp) के जरिए पुलिस को अपनी शिकायत भेजी. उन्होंने बताया कि जब वे तराथपोरा से श्रीनगर जा रहे थे, तब दो व्यक्तियों, आशिक हुसैन भट और गौहर अहमद भट ने उन्हें रोका और उनके साथ मारपीट की. इस शिकायत के बाद पुलिस ने तुरंत बीएनएस की धारा 115(2) और 126(2) के तहत ई-एफआईआर दर्ज किया. यह पहला मौका था जब किसी शिकायत को बिना थाने गए ही आधिकारिक रूप से दर्ज किया गया.
E-FIR का फायदा और नुकसान
ई-एफआईआर की प्रक्रिया के कई फायदे हैं. सबसे पहले, यह लोगों के लिए एक सरल और त्वरित तरीका है, जिसमें अब उन्हें थाने जाने की आवश्यकता नहीं होती. खासकर, ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों में रहने वालों के लिए यह एक बड़ी राहत साबित हो सकती है. इसके अलावा, ई-एफआईआर से पुलिस प्रणाली में पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ेगी, जिससे भ्रष्टाचार में कमी आएगी और जनता का विश्वास मजबूत होगा. शिकायतों का निस्तारण भी जल्दी होगा, जिससे अपराधों की जांच तेज़ी से शुरू की जा सकेगी.हालांकि, इसके कुछ नुकसान भी हो सकते हैं. डिजिटल माध्यम के माध्यम से झूठी या फर्जी शिकायतें दर्ज होने का खतरा बना रहता है. इसके अलावा, तकनीकी समस्याएं जैसे कि इंटरनेट की उपलब्धता और साइबर सुरक्षा को लेकर भी ध्यान देना होगा.
अन्य राज्यों में भी लागू होगी व्यवस्था
अगर यह प्रयोग सफल रहता है, तो इसे अन्य राज्यों में भी लागू किया जा सकता है. इससे पुलिसिंग व्यवस्था और अधिक प्रभावी होगी और ई-गवर्नेंस को बढ़ावा मिलेगा. जम्मू-कश्मीर में ई-एफआईआर प्रणाली की शुरुआत न्याय व्यवस्था को डिजिटल और सुलभ बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है. अगर इस प्रणाली को सही तरीके से लागू किया जाता है, तो यह पूरे देश में पुलिसिंग का भविष्य बदल सकती है.
भारत में WhatsApp का सबसे बड़ा यूजरबेस
WhatsApp का सबसे बड़ा यूजरबेस भारत है. भारत में WhatsApp यूजर्स की संख्या 53 करोड़ से अधिक है. भारत के बाद ब्राजील और अमेरिका का नंबर आता है. भारतीय यूजर्स पूरी दुनिया के यूजर्स की तुलना में WhatsApp पर अधिक समय व्यतीत करते हैं. बता दें कि कंपनी ने कुछ समय पहले ही भारत में UPI सर्विस लॉन्च की थी. अब कंपनी एक नया फीचर ला रही है, जिसकी मदद से यूजर्स WhatsApp Pay से ही मोबाइल रिचार्ज और अलग-अलग बिलों का भुगतान कर पाएंगे.
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