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एक कीड़ा बना IndiGo का सिरदर्द, बदनामी तो हुई, लाइसेंस पर भी लटकी तलवार!
इंडिगो देश की सबसे बड़ी एयरलाइन है. कंपनी का इसका मार्केट शेयर लगभग 60 प्रतिशत है.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 2 years ago
देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो (IndiGo) एक कीड़े की वजह से मुश्किलों में घिर गई है. मुश्किल भी ऐसी कि उसके लाइसेंस पर ही बात बन आई है. मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण (FSSAI) ने इंडिगो को कारण बताओ नोटिस जारी किया है. FSSAI ने एयरलाइन से पूछा है कि उसका लाइसेंस सस्पेंड या कैंसल करने पर विचार किया नहीं जाना चाहिए? दरअसल, यह पूरा मामला शुरू हुआ एक महिला यात्री की शिकायत से, जिसे फ्लाइट में परोसे गए खाने में कीड़ा मिला था.
7 दिन में देना होगा जवाब
महिला का आरोप है कि 29 दिसंबर को दिल्ली से मुंबई की फ्लाइट 6E 6107 में यात्रियों को परोसे गए सैंडविच में कीड़ा मिला था. रिपोर्ट्स के अनुसार, इंडिगो ने FSSAI के नोटिस की पुष्टि करते हुए कहा है कि वह प्रोटोकॉल के मुताबिक इसका जवाब देगी. इंडिगो को भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण की ओर से 2 जनवरी को नोटिस जारी किया गया था. कंपनी के पास इसका जवाब देने के लिए 7 दिन का समय है. FSSAI ने नोटिस में इंडिगो से पूछा है कि यात्रियों को खराब खाना परोसने के कारण उसके लाइसेंस को निलंबित या रद्द क्यों नहीं किया जाना चाहिए.
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इंडिगो मांग चुकी है माफी
दिल्ली से मुंबई जाने वाली फ्लाइट 6E 6107 में सफर कर रहीं खुशबू गुप्ता ने सैंडविच में कीड़ा मिलने की शिकायत की थी. उन्होंने इसका एक वीडियो भी सोशल मीडिया पर शेयर किया था. हालांकि, इंडिगो ने इसके लिए माफी मांगते हुए कहा था कि वह अपने स्तर पर मामले की जांच कर रही है. इंडिगो के प्रवक्ता ने कहा कि महिला यात्री की शिकायत के बाद सैंडविच परोसना तुरंत बंद कर दिया गया था. मामले की जांच की जा रही है. बता दें कि इंडिगो देश की सबसे बड़ी एयरलाइन है. इसका मार्केट शेयर लगभग 60 प्रतिशत है. कंपनी रोजाना 1300 से अधिक फ्लाइट्स ऑपरेट करती. इंडिगो में करीब 25000 कर्मचारी काम करते हैं. इसके दुनियाभर के 60 शहरों में ऑफिस हैं.
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