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Amazon ने 500 रुपये के बैंक डिस्काउंट पर लगाया नया शुल्क, जानिए क्या होगा असर?
Amazon ने एक नई नीति लागू की है, जिससे ग्राहकों को Flipkart की तरह बैंक डिस्काउंट का लाभ लेने पर अतिरिक्त शुल्क का सामना करना पड़ेगा.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago
अमेजन (Amazon) ने हाल ही में उन ग्राहकों के लिए 49 रुपये का प्रोसेसिंग शुल्क शुरू किया है, जो 500 रुपये या उससे अधिक के इंस्टेंट बैंक डिस्काउंट (IBD) का लाभ लेते हैं. यह नया शुल्क शुक्रवार से लागू हो गया है और अब यह सभी यूजर्स पर लागू होगा, जिसमें प्राइम मेंबर्स भी शामिल हैं. इससे ग्राहकों के लिए बैंक डिस्काउंट से मिलने वाली कुल बचत में कमी आ सकती है. आइए इस नए शुल्क के बारे में विस्तार से जानते हैं.
प्रोसेसिंग शुल्क का उद्देश्य और प्रभाव
अमेजन के अनुसार, यह 49 रुपये का प्रोसेसिंग शुल्क बैंक डिस्काउंट ऑफर्स के "एग्रीगेशन, मैनेजमेंट और प्रोसेसिंग" से जुड़ी लागत को कवर करने के लिए लिया जा रहा है. अब, ग्राहकों को बैंक डिस्काउंट का लाभ उठाते समय इस अतिरिक्त शुल्क का ध्यान रखना होगा. उदाहरण के तौर पर, अगर कोई ग्राहक 5,000 रुपये की खरीदारी करता है और 500 रुपये का बैंक डिस्काउंट प्राप्त करता है, तो उसे अब 4,500 रुपये की जगह 4,549 रुपये का भुगतान करना होगा.
किसे देना होगा यह शुल्क?
यह 49 रुपये का प्रोसेसिंग शुल्क उन सभी ग्राहकों को देना होगा, जो 500 रुपये या उससे अधिक का बैंक डिस्काउंट लेते हैं. इसके अलावा, यह शुल्क सभी यूजर्स पर लागू होगा, जिसमें प्राइम मेंबर्स भी शामिल हैं. 500 रुपये से कम के डिस्काउंट लेने वाले ग्राहकों पर यह शुल्क लागू नहीं होगा.
ऑर्डर कैंसिल या रिटर्न पर प्रोसेसिंग शुल्क का रिफंड नहीं होगा
अमेजन हेल्प सेंटर के अनुसार, यदि ग्राहक अपना ऑर्डर कैंसिल करते हैं या रिटर्न करते हैं, तो भी यह प्रोसेसिंग शुल्क वापस नहीं किया जाएगा. यह शुल्क नॉन-रिफंडेबल रहेगा, चाहे ऑर्डर कैंसिल हो या रिटर्न किया जाए.
अमेजन और फ्लिपकार्ट की समान नीति
यह कदम अमेजन को अपने प्रतिद्वंद्वी फ्लिपकार्ट के समान बनाता है, जो पहले से ही ऐसे प्रोसेसिंग शुल्क की नीति अपनाए हुए है. इस नीति के लागू होने से ग्राहकों की खरीदारी की आदतों पर असर पड़ सकता है, खासकर उन ग्राहकों पर जिनका डिस्काउंट 500 रुपये के आसपास है. हो सकता है कि वे अपनी खरीदारी को पुनः व्यवस्थित करें या बेहतर बचत के लिए अन्य पेमेंट मेथड्स पर विचार करें.
अमेजन द्वारा लागू किया गया यह नया प्रोसेसिंग शुल्क ग्राहकों को बैंक डिस्काउंट का लाभ उठाते समय ध्यान में रखना होगा. इस नीति से ग्राहकों की खरीदारी की आदतों में बदलाव देखने को मिल सकता है, लेकिन यह कदम अमेजन द्वारा बैंक डिस्काउंट ऑफर्स को बेहतर तरीके से मैनेज करने के लिए उठाया गया है.
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