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Amazon India का हेल्थकेयर क्षेत्र में बड़ा कदम, शुरू की घर बैठे डायग्नोस्टिक सर्विस
‘Amazon Diagnostics’ के ज़रिए 60 मिनट में सैंपल कलेक्शन, 800 से ज़्यादा टेस्ट की सुविधा
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago
ई-कॉमर्स कंपनी Amazon India ने रविवार को भारत में अपने हेल्थकेयर पोर्टफोलियो का विस्तार करते हुए एक नई डायग्नोस्टिक सेवा शुरू की है. Amazon Diagnostics नाम की इस सेवा के तहत ग्राहक अब अपने घर बैठे लैब टेस्ट बुक कर सकेंगे, अपॉइंटमेंट शेड्यूल और ट्रैक कर सकेंगे, साथ ही डिजिटल रिपोर्ट भी Amazon ऐप के ज़रिए देख सकेंगे.
यह सेवा Orange Health Labs के साथ साझेदारी में शुरू की गई है और शुरुआत में यह 6 प्रमुख शहरों - बेंगलुरु, दिल्ली, गुरुग्राम, नोएडा, मुंबई और हैदराबाद - के 450 से अधिक पिन कोड में उपलब्ध होगी. Amazon का दावा है कि यह सेवा 60 मिनट के भीतर सैंपल कलेक्शन की सुविधा देगी और ग्राहकों को 800 से अधिक डायग्नोस्टिक टेस्ट की सुविधा मिलेगी.
एकीकृत हेल्थ प्लेटफॉर्म: Amazon Medical
Amazon ने अपनी नई डायग्नोस्टिक सेवा को अपने मौजूदा हेल्थ प्लेटफॉर्म्स - Amazon Pharmacy और Amazon Clinic - के साथ जोड़ते हुए एक समग्र हेल्थकेयर ब्रांड Amazon Medical के तहत लॉन्च किया है. Amazon Pharmacy के माध्यम से ग्राहक दवाइयों और हेल्थकेयर प्रोडक्ट्स तक पहुंच बना सकते हैं, वहीं Amazon Clinic पर ऑनलाइन डॉक्टर कंसल्टेशन की सुविधा उपलब्ध है. दोनों सेवाओं में ग्राहकों को फ्री टेलीमेडिसिन कंसल्टेशन और डिलीवरी लाभ मिलते हैं, चाहे वे प्राइम मेंबर हों या नहीं.
कंपनी ने एक बयान में कहा कि 'Amazon Diagnostics' की शुरुआत उसके मौजूदा हेल्थ इंफ्रास्ट्रक्चर को मजबूत करने की दिशा में एक अगला कदम है. यह पहल डिजिटल हेल्थकेयर की पहुंच को और सुगम बनाने और ग्राहकों को एक छत के नीचे सभी प्राथमिक हेल्थ सेवाएं उपलब्ध कराने की दिशा में है.
स्वास्थ्य सेवाओं में बढ़ती प्रतिस्पर्धा
Amazon का यह कदम भारत में हेल्थकेयर सेक्टर में तेजी से बढ़ रही डिजिटल प्रतिस्पर्धा को भी दर्शाता है, जहां PharmEasy, 1mg और Apollo जैसे खिलाड़ी पहले से मौजूद हैं. लेकिन Amazon की त्वरित सैंपल कलेक्शन और सुविधाजनक डिजिटल एक्सेस जैसी सेवाएं इसे अलग बना सकती हैं.
ग्राहक अब Amazon ऐप के ज़रिए टेस्ट बुक कर सकते हैं, स्लॉट चुन सकते हैं, रिपोर्ट डाउनलोड कर सकते हैं और पूरी प्रक्रिया को रियल-टाइम में ट्रैक कर सकते हैं - वो भी बिना किसी अस्पताल या लैब में लाइन लगाए.
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