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अब सिर्फ फूड ही नहीं, मिनटों में गिफ्ट भी पहुंचाएगा Swiggy, जानिए पूरी डिटेल
कंपनी ने लॉन्च किया 'Swiggy Giftables', जल्द ही दिल्ली-मुंबई जैसे महानगरों में विस्तार की तैयारी है.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago
ऑनलाइन फूड और ग्रॉसरी डिलीवरी कंपनी स्विगी (Swiggy) ने अब उपहार (Gift) डिलीवरी के क्षेत्र में कदम रखते हुए एक नई सेवा 'Giftables' लॉन्च की है. इसके तहत ग्राहक अब ऐप के जरिए मिनटों में गिफ्ट ऑर्डर कर सकते हैं. यह सेवा फिलहाल बेंगलुरु में शुरू हो चुकी है और जल्द ही दिल्ली, मुंबई और अन्य महानगरों में भी इसका विस्तार किया जाएगा.
त्योहारी सीजन को ध्यान में रखकर लॉन्च
कंपनी ने इस नई सेवा की शुरुआत ऐसे समय में की है जब क्विक कॉमर्स कंपनियां त्योहारी सीजन को लेकर नई सेवाएं और उत्पाद बाजार में उतार रही हैं. 'गिफ्टेबल्स' का मकसद खास मौकों पर उपहार खरीदने में आने वाली परेशानियों को दूर करना है चाहे वह अंतिम समय की उलझन हो या योजनाबद्ध गिफ्टिंग.
क्या मिलेगा Giftables में?
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार स्विगी 'गिफ्टेबल्स' के तहत ग्राहकों को प्रीमियम चॉकलेट्स, केक, फूल, इलेक्ट्रॉनिक्स, ज्वेलरी, खिलौने जैसी चीजें उपलब्ध करवा रही है. ये उपहार एक घंटे से भी कम समय में ग्राहक के घर तक पहुंचाए जाएंगे.
गिफ्ट देना आसान बनाना हमारा उद्देश्य' – स्विगी
स्विगी के सह-संस्थापक और चीफ ग्रोथ ऑफिसर ने कहा “उपहार देना एक खूबसूरत परंपरा है, लेकिन यह कई बार एक उलझन भरा काम बन जाता है. गिफ्टेबल्स के जरिए हम उस उलझन को खत्म करना चाहते हैं. यूज़र को अब अलग-अलग ऐप्स या वेबसाइट्स पर भटकने की जरूरत नहीं होगी.”
AI चैटबॉट से मिलेगा गिफ्ट का सुझाव
कंपनी का दावा है कि जल्द ही ऐप में एक AI-पावर्ड गिफ्टिंग चैटबॉट भी जोड़ा जाएगा, जो यूज़र्स को उनकी पसंद और अवसर के मुताबिक व्यक्तिगत सुझाव देगा. साथ ही, ग्राहक अपनी पसंद के अनुसार कस्टम गिफ्ट कॉम्बिनेशन भी बना सकेंगे. उदाहरण के लिए पसंदीदा बेकरी के केक के साथ फूल, मिठाई के साथ परफ्यूम या फिर कपकेक के साथ बच्चों के खिलौने, ये सभी एक ही ऑर्डर में मंगवाए जा सकेंगे, जिससे फूड डिलीवरी और गिफ्ट के लिए अलग-अलग ऑर्डर करने की झंझट खत्म हो जाएगी.
उपहार देने का अनुभव बदलेगा Swiggy Giftables?
फूड डिलीवरी के क्षेत्र में पहले ही बड़ी पकड़ बना चुकी Swiggy अब गिफ्टिंग एक्सपीरियंस को भी री-डिफाइन करना चाहती है. 'गिफ्टेबल्स' न केवल क्विक डिलीवरी का वादा करता है, बल्कि एक स्मूद और पर्सनलाइज़्ड खरीदारी अनुभव भी प्रदान करता है.
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