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अब डिस्चार्ज मिलते ही हो जाएगा क्लेम सेटलमेंट, नहीं करना होगा लंबा इंतजार
इस पोर्टल के लॉन्च होने के बाद जहां मरीजों को क्लेम सेटलमेंट के लिए कई घंटे का इंतजार नहीं करना होगा वहीं अस्तपताल और इंश्योरेंस कंपनियों को भी बड़ी राहत मिलेगी.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 2 years ago
क्या आपके साथ भी कभी ऐसा हुआ है कि आपको अस्तपाल में डॉक्टर ने तो डिस्चार्ज दे दिया हो लेकिन जिस कंपनी से आपने इंश्योरेंस लिया हो उसकी हां का इंतजार करने में आपको सुबह की शाम हो गई हो. इसी परेशानी को देखते हुए अब सरकार ने इस समस्या का समाधान निकाल लिया है. सरकार अब मरीज अस्पताल और इंश्योरेंस कंपनी के लिए एक सिंगल पोर्टल लाने जा रही है जिससे क्लेम सेटलमेंट तुरंत हो जाएगा. सरकार इस मामले में समस्या से तीनों पक्षों के साथ बातचीत भी कर चुकी है.
आखिर कैसे निकलेगा इस समस्या का समाधान
सरकार की ओर से तैयार किए गए इस पोर्टल को नेशनल हेल्थ क्लेम एक्सचेंज प्लेटफॉर्म तैयार किया है. सरकार इस पोर्टल के साथ 50 इंश्योरेंस कंपनियों और 250 अस्तपालों को जोड़ने की तैयारी कर रही है. मौजूदा समय में होता ये है कि सभी अस्पतालों को 50 से ज्यादा इंश्योरेंस कंपनियों से उनकी साइट के जरिए जुड़ना होता है. इसी तरह एक इंश्योरेंस कंपनी को भी 250 से ज्यादा अस्पतालों से आने वाले क्लेम को प्रोसेस करना होता है. लेकिन अब अस्तपाल और इंश्योरेंस कंपनी के लिए एक प्लेटफॉर्म बन जाएगा. वहीं क्लेम जनरेट होगा और वहीं क्लेम को डिस्बर्स कर दिया जाएगा.
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IRDAI कर रहा है तेजी से काम
दरअसल क्लेम को लेकर होने वाली देरी का सामना मरीज के साथ साथ इंश्योरेंस कंपनी और अस्तपाल को भी उठाना पड़ रहा है. इसलिए खुद वो चाहते हैं कि सिंगल पोर्टल बनाया जाए. वहीं IRDAI भी इस पहल को तेजी से आगे बढ़ाने की कोशिश कर रहा है. ये एक डिजिटल हेल्थ क्लेम पोर्टल होगा जिससे बीमा कंपनियों की लागत में काफी कमी आएगी. इस पोर्टल पर ये भी पता चलेगा कि आखिर किस कंपनी का क्लेम जल्दी सेटल हो रहा है और किस कंपनी का देरी से सेटल हो रहा है. पॉलिसी धारक अपनी पॉलिसी का क्लेम भी आसानी से ट्रैक कर सकता है. इसके लिए उसे बार बार अस्तपाल काउंटर पर जाकर चेक नहीं करना होगा. इससे मरीज भी अपने हेल्थ का रिकॉर्ड रख पाएगा.
सभी स्टेकहोल्डर्स से मिल चुकी है सरकार
इस मामले में काम कर रहा स्वास्थ्य मंत्रालय हेल्थ इंश्योरेंस देने वाली कंपनियों से लेकर अस्तपाल के साथ वर्कशॉप कर चुका है. इस संबंध में उनकी ओर से जो सुझाव दिए हैं उन्हें लेकर भी काम किया गया है. उम्मीद की जा रही है कि ये पोर्टल जल्द ही लॉन्च हो सकता है.
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