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अब इस सेक्टर में उतरी Flipkart, ग्राहकों को मिलेगी ये सुविधा
फ्लिपकार्ट इंडियन ई-कॉमर्स कंपनी है, जिसका मुख्यालय बेंगलुरु में है. इसकी स्थापना 2007 में बिन्नी बंसल और सचिन बंसल ने की थी.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 3 years ago
ई-कॉमर्स फर्म फ्लिपकार्ट ने हॉस्पिटैलिटी-ट्रैवल सेक्टर में एंट्री करते हुए अपने प्लेटफ़ॉर्म पर होटल-बुकिंग की सुविधा शुरू की है. अब फ्लिपकार्ट पर 'फ्लिपकार्ट होटल्स फीचर' सर्विस के जरिए ग्राहक होटल्स बुक करा सकेंगे. फ्लिपकार्ट करीब 3 लाख घरेलू एवं अंतरराष्ट्रीय होटलों में कमरे बुक करने की सुविधा देगी. इसके अलावा, ग्राहकों का ट्रैवल किफायती और बजट फ्रेंडली बनाने के लिए कंपनी कुछ अन्य सुविधाएं भी उपलब्ध कराएगी.
ग्राहकों को ये लाभ भी मिलेगा
फ्लिपकार्ट ने अपने ग्राहकों को होटल बुकिंग की सुविधा देने के लिए चर्चित ट्रैवल ब्रांड क्लीयरट्रिप के साथ करार किया है. फ्लिपकार्ट ऐप पर अब 'फ्लिपकार्ट होटल्स फीचर' भी मिलेगा, जो ग्राहकों को बिना किसी झंझट के होटल बुकिंग करने देगा. साथ ही फ्लिपकार्ट प्लेटफार्म पर यूजर्स को थर्ड पार्टी द्वारा दिए जाने वाले ऑफरों का लाभ उठाने का मौका भी मिलेगा.
अलग कस्टमर केयर सेंटर
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, फ्लिपकार्ट के सीनियर वाइस प्रेसीडेंट आदर्श मेनन बताया कि 'फ्लिपकार्ट होटल्स' फीचर के जरिए ग्राहकों को किफायती होटल स्टे की सुविधा मिल सकेगी. वह आकर्षक डील्स का फायदा उठाने के साथ-साथ अपने सवालों का तुरंत जवाब पा सकेंगे. क्योंकि ग्राहकों के लिए अलग कस्टमर केयर सेंटर भी खोला गया है. बता दें कि फ्लिपकार्ट इंडियन ई-कॉमर्स कंपनी है, जिसका मुख्यालय बेंगलुरु में है. इसकी स्थापना 2007 में बिन्नी बंसल और सचिन बंसल ने की थी.
इसलिए उठाया ये कदम
फ्लिपकार्ट की हॉस्पिटैलिटी-ट्रैवल इंडस्ट्री में एंट्री पर मेनन ने कहा कि यह साल अभी तक पर्यटन उद्योग के लिए काफी शानदार साबित हुआ है और घरेलू एवं अंतरराष्ट्रीय मार्केट में मांग में अच्छी-खासी बढ़ोतरी दर्ज की गई है. ग्राहक कम लोकप्रिय डेस्टिनेशंस, लॉन्ग स्टे और वैकेशन रेंटल्स आदि की तलाश में रहते हैं, इन ट्रेंड्स की वजह से ट्रैवल इंडस्ट्री को बढ़ावा मिल रहा है. अगली त्योहारी तिमाही में ट्रैवल इंडस्ट्री का प्रदर्शन और बेहतर होने की संभावना है. इसी को ध्यान में रखते हुए फ्लिपकार्ट ने ट्रैवल इंडस्ट्री में प्रवेश किया है.
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