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AI स्टार्टअप Viven AI ने भारत में लॉन्च किया TwinCafe, अब 24x7 उपलब्ध होंगे डिजिटल एक्सपर्ट्स

प्लेटफॉर्म पर विशेषज्ञ अपनी जानकारी, अनुभव और कंटेंट के आधार पर बना सकेंगे एआई डिजिटल ट्विन; मोबाइल ऐप आने वाले हफ्तों में लॉन्च होने की योजना

बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 55 minutes ago

अमेरिकी एआई स्टार्टअप Viven AI ने भारत में अपने डिजिटल ट्विन प्लेटफॉर्म TwinCafe को लॉन्च किया है. यह प्लेटफॉर्म लोगों और संस्थानों को अपनी विशेषज्ञता, अनुभव और कंटेंट के आधार पर एआई-संचालित डिजिटल ट्विन बनाने की सुविधा देता है. कंपनी के मुताबिक, इसका उद्देश्य विशेषज्ञों, शिक्षकों, सलाहकारों, क्रिएटर्स और सार्वजनिक हस्तियों की जानकारी को लोगों के लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध कराना है.

करीब 3.5 करोड़ डॉलर की फंडिंग हासिल कर चुके Viven AI की स्थापना BloomReach और Eightfold AI के सह-संस्थापक अशुतोष गर्ग ने की है. कंपनी का कहना है कि TwinCafe को ऐसे समय में लॉन्च किया गया है, जब संस्थान और ज्ञान आधारित पेशेवर अपनी विशेषज्ञता को पारंपरिक आमने-सामने की बातचीत से आगे बड़े स्तर पर उपलब्ध कराने के लिए एआई टूल्स का इस्तेमाल बढ़ा रहे हैं.

सामान्य चैटबॉट से अलग है डिजिटल ट्विन

TwinCafe में बनाए गए डिजिटल ट्विन सामान्य एआई असिस्टेंट की तरह सामान्य जानकारी के आधार पर जवाब नहीं देते. इन्हें किसी खास व्यक्ति के कंटेंट और ज्ञान के आधार पर प्रशिक्षित किया जाता है. इससे उपयोगकर्ता उस व्यक्ति की विशेषज्ञता और समस्या को देखने के नजरिए के अनुरूप जवाब प्राप्त कर सकते हैं.

कंपनी के अनुसार, भारत और दुनिया के अलग-अलग हिस्सों के विशेषज्ञ उद्यमिता, अकाउंटिंग, साइबर सिक्योरिटी, अध्यात्म, मीडिया, शिक्षा, खेल, इंजीनियरिंग, खाना पकाने और वेलनेस जैसे क्षेत्रों में 24x7 उपलब्ध हैं.

कंपनी का कहना है कि यह एआई के इस्तेमाल में एक बदलाव को दर्शाता है. जहां सामान्य चैटबॉट किसी खास व्यक्ति का प्रतिनिधित्व किए बिना जवाब देते हैं, वहीं डिजिटल ट्विन किसी विशिष्ट व्यक्ति की विशेषज्ञता और दृष्टिकोण के आधार पर जवाब देने के लिए तैयार किए जाते हैं.

विशेषज्ञों तक पहुंच का नया तरीका

TwinCafe के जरिए उपयोगकर्ता ऐसे लोगों से सवाल पूछ सकते हैं, जिन तक व्यक्तिगत तौर पर पहुंचना या जिनसे समय लेना मुश्किल हो सकता है. उपयोगकर्ता किसी विशेषज्ञ के डिजिटल ट्विन से अपनी जरूरत के अनुसार सवाल पूछ सकते हैं और एक ही सवाल को अलग-अलग तरीकों से पूछकर जानकारी हासिल कर सकते हैं.

कंपनी के मुताबिक, इसका उद्देश्य शिक्षकों, संस्थापकों, वकीलों, डॉक्टरों और सलाहकारों की विशेषज्ञता को ज्यादा लोगों तक पहुंचाना है. एक विशेषज्ञ एक समय में केवल एक जगह मौजूद रह सकता है, जबकि डिजिटल ट्विन के जरिए उसकी जानकारी को एक साथ कई लोगों तक पहुंचाया जा सकता है.

'भारत में लॉन्च करना स्वाभाविक विकल्प था'

TwinCafe के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी अशुतोष गर्ग ने कहा, "एआई का अगला चरण लोगों और उनकी विशिष्ट विशेषज्ञता को बड़े स्तर पर उपलब्ध कराने का होना चाहिए. हम सभी के पास ऐसी विशेषज्ञता और जीवन के अनुभव हैं, जो किसी और के लिए उपयोगी हो सकते हैं. TwinCafe लोगों को अपनी यह जानकारी उन लोगों के साथ साझा करने की सुविधा देता है, जिन्हें वे जानते हैं और जिन्हें नहीं जानते."

उन्होंने कहा कि भारत में इसकी शुरुआत करना स्वाभाविक विकल्प था. उनके मुताबिक, भारत में विशेषज्ञता का बड़ा आधार मौजूद है, लेकिन अब तक विशेषज्ञों तक पहुंच काफी हद तक भौगोलिक दूरी और लागत पर निर्भर रही है. उन्होंने कहा कि भारतीयों ने एआई को तेजी से अपनाया है और सलाह तथा सीखने के लिए इसका इस्तेमाल करने में भी सहज हैं.

'विशेषज्ञों को बदल नहीं रहे, उनकी पहुंच बढ़ा रहे'

TwinCafe के सीनियर ग्रोथ लीडर और ब्रांड इवेंजेलिस्ट तरुण सिंघल ने कहा, "भारत ने हमेशा अपने ज्ञान और अनुभव को साझा किया है. TwinCafe में हम विशेषज्ञों की जगह नहीं ले रहे हैं, बल्कि उनकी विशेषज्ञता को ज्यादा लोगों तक पहुंचाने का काम कर रहे हैं." उन्होंने कहा कि कंपनी का उद्देश्य एआई के जरिए मानवीय विशेषज्ञता को बड़े स्तर पर उपलब्ध कराना है.

TwinCafe के प्रबंध निदेशक संदेश गोयल ने कहा, "भारत में प्रतिभाशाली लोगों की कमी कभी नहीं रही. कमी इस बात की रही है कि ज्यादा से ज्यादा लोग उन तक पहुंच सकें. TwinCafe इसे बदलता है. अब शिक्षक, संस्थापक और विशेषज्ञ किसी भी समय जरूरतमंद लोगों के लिए उपलब्ध रह सकते हैं, जबकि उनकी सलाह का व्यक्तिगत स्वरूप भी बना रहता है."

कुछ ही मिनटों में बनाया जा सकेगा डिजिटल ट्विन

कंपनी के अनुसार, डिजिटल ट्विन बनाने की प्रक्रिया को आसान बनाया गया है. इसके लिए यूजर को साइन अप करने के बाद अपने पहले से उपलब्ध दस्तावेज, प्रस्तुतियां, लेख, इंटरव्यू, वॉयस नोट्स और सोशल मीडिया कंटेंट अपलोड करना होगा.

इन सामग्रियों के आधार पर डिजिटल ट्विन तैयार किया जाता है. कंपनी का दावा है कि इससे डिजिटल ट्विन सामान्य या सामान्यीकृत जवाब देने के बजाय अपने निर्माता की जानकारी और दृष्टिकोण के अनुरूप जवाब दे सकता है.

डिजिटल ट्विन तैयार होने के बाद उसका निर्माता यह देख सकता है कि लोग उससे किस तरह के सवाल पूछ रहे हैं और बातचीत की समीक्षा कर सकता है. जरूरत पड़ने पर निर्माता अतिरिक्त जानकारी या सुधार भी जोड़ सकता है.

इसके अलावा दस्तावेज अपलोड करने, ईमेल कनेक्ट करने और डिजिटल ट्विन से बातचीत के जरिए इसे समय के साथ अपडेट किया जा सकता है. कंपनी के मुताबिक, डिजिटल ट्विन किसी विषय पर वॉयस इंटरव्यू भी कर सकता है, जिससे उसके ज्ञान आधार को आगे बढ़ाया जा सके.

वेब प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध, मोबाइल ऐप जल्द

TwinCafe फिलहाल भारत में अपने वेब प्लेटफॉर्म के जरिए उपलब्ध है. कंपनी आने वाले हफ्तों में इसका मोबाइल एप्लिकेशन लॉन्च करने की योजना बना रही है.

 

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