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व्हाट्सऐप पर अब एक क्लिक में भरें बिजली-पानी से लेकर बीमा तक के बिल, नई सुविधा शुरू
व्हाट्सऐप ने भारत में बिल भुगतान सेवा शुरू की, 30 श्रेणियों में 22,722 बिलर से जुड़े बिल चुकाने की सुविधा; UPI, क्रेडिट और डेबिट कार्ड से कर सकेंगे भुगतान
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 month ago
व्हाट्सऐप (WhatsApp) ने भारत में अपने उपयोगकर्ताओं के लिए बिल भुगतान की नई सुविधा शुरू कर दी है. अब यूजर इस मैसेजिंग ऐप के जरिए बिजली, गैस और पानी जैसे यूटिलिटी बिलों के साथ-साथ बीमा, फास्टैग, क्रेडिट कार्ड और लोन के बिल का भी भुगतान कर सकेंगे. कंपनी के मुताबिक, यह सुविधा भारत बिल पेमेंट सिस्टम यानी भारत कनेक्ट नेटवर्क के जरिए उपलब्ध कराई जा रही है.
30 श्रेणियों में 22,722 बिलर की सुविधा
व्हाट्सऐप की नई सेवा के तहत यूजर 30 अलग-अलग श्रेणियों में बिलों का भुगतान कर सकेंगे. इनमें बिजली, गैस, पानी, फास्टैग, बीमा, क्रेडिट कार्ड और लोन भुगतान जैसी प्रमुख श्रेणियां शामिल हैं. कंपनी ने कहा है कि इस सुविधा के जरिए 22,722 बिलर के बिल चुकाए जा सकेंगे.
यूजर अपने बिल का ऑनलाइन भुगतान UPI, क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड जैसे माध्यमों से कर सकेंगे. कंपनी ने बताया कि यह सेवा चरणबद्ध तरीके से शुरू की जा रही है और आने वाले सप्ताहों में इसे आईओएस और एंड्रॉयड दोनों प्लेटफॉर्म पर व्यापक रूप से उपलब्ध कराया जाएगा.
भारत में व्हाट्सऐपका बड़ा यूजर बेस
व्हाट्सऐप के लिए भारत दुनिया का सबसे बड़ा बाजार है और देश में 85 करोड़ से अधिक लोग इस मैसेजिंग ऐप का इस्तेमाल करते हैं. बिल भुगतान सुविधा की शुरुआत ऐसे समय में हुई है जब कंपनी भारत में अपने डिजिटल भुगतान कारोबार का विस्तार कर रही है. व्हाट्सऐप पहले से ही यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस यानी UPI के जरिए भुगतान सेवाएं उपलब्ध करा रहा है.
मेटा इंडिया के प्रबंध निदेशक एवं कंट्री हेड अरुण श्रीनिवास ने कहा कि व्हाट्सऐप पहले से ही लाखों भारतीयों के लिए परिवार और दोस्तों से जुड़े रहने, नागरिक सेवाओं का इस्तेमाल करने और मेट्रो टिकट से लेकर बीमा तक खरीदने का माध्यम बन चुका है. उन्होंने कहा कि बिल भुगतान की सुविधा के जरिए कंपनी यूजर के लिए रोजमर्रा के भुगतान को और आसान बनाना चाहती है.
जुलाई में व्हाट्सऐप पे के लेन-देन दोगुने से ज्यादा
व्हाट्सऐप के भुगतान कारोबार में भी हाल के महीनों में तेजी देखी गई है. जुलाई में व्हाट्सऐप पे के जरिए 12,957.07 करोड़ रुपये मूल्य के 16.78 करोड़ लेन-देन हुए. यह पिछले साल जुलाई के मुकाबले दोगुने से अधिक है. लेन-देन के मूल्य के आधार पर व्हाट्सऐप जुलाई में देश का आठवां सबसे बड़ा UPI ऐप रहा.
जुलाई 2025 में व्हाट्सऐप पे के जरिए 5,412.58 करोड़ रुपये के 7.46 करोड़ लेन-देन हुए थे और तब यह 11वां सबसे बड़ा UPI ऐप था. दिसंबर 2025 में पहली बार व्हाट्सऐप पे पर मासिक लेन-देन की संख्या 10 करोड़ के पार पहुंची थी.
व्हाट्सऐप के भुगतान कारोबार में यह तेजी भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) द्वारा दिसंबर 2024 में व्हाट्सऐप पे पर नए यूजर जोड़ने से जुड़ी पाबंदियां हटाए जाने के बाद आई है.
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