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इंसानों को रिप्लेस कर रहा है AI, 7800 लोगों को नौकरी से निकालेगा IBM?

कंप्यूटर निर्माता कंपनी IBM ने घोषणा की है कि वह 7,800 लोगों को AI यानी से रिप्लेस करने के बारे में विचार कर रही है.

बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 3 years ago

30 नवम्बर 2022 का दिन टेक्नोलॉजी के क्षेत्र में एक नई क्रान्ति लेकर आया था. ये वही दिन है जब OpenAI ने अपने चैटबॉट ChatGPT को लॉन्च किया था. ChatGPT के लॉन्च होने के बाद से ही लोगों को दर था कि AI इंसानों की जगह लेकर उनकी नौकरियों के लिए खतरा बन सकता है और अब कुछ ऐसा ही होता हुआ नजर आ रहा है. प्रमुख कंप्यूटर निर्माता कंपनी IBM (इंटरनेशनल बिजनेस मशीन्स) ने एक ऐसी घोषणा की है जिसकी वजह से यह दर सच में बदलता हुआ नजर आ रहा है. 

AI करेगी इंसानों को रिप्लेस
दरअसल प्रमुख कंप्यूटर निर्माता कंपनी IBM ने घोषणा की है कि वह 7,800 लोगों को AI यानी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से रिप्लेस करने के बारे में विचार कर रही है. IBM के CEO (चीफ एग्जीक्यूटिव ऑफिसर) अरविन्द कृष्ण ने बयान देते हुए कहा है कि फिलहाल कंपनी ने उन नौकरियों की हायरिंग पर रोक लगा दी है जिनका काम AI बॉट्स को सौंपा जा सकता है. ChatGPT के लॉन्च होने के बाद से AI को लेकर लोगों के मन में यह डर बना हुआ था. साथ ही IBM के CEO ने यह भी बताया है कि बैक-ऑफिस फंक्शन जैसे HR (मानव संसाधन) के लिए हायरिंग की रफ़्तार को भी कम कर दिया गया है. 

कितनी नौकरियों को है खतरा?
एक इंटरव्यू के दौरान अरविन्द कृष्ण ने कहा कि आने वाले पांच सालों में उन्हें कंपनी के कर्मचारियों की कुल संख्या का 30% हिस्सा AI और ऑटोमेशन के द्वारा रिप्लेस होता दिख रहा है. कंपनी के कर्मचारियों की कुल संख्या के 30% हिस्से का मतलब है कि 7,800 नौकरियों को खत्म कर दिया जाएगा. AI द्वारा ई-कस्टमर सर्विस करने, टेक्स्ट लिखने और कोड जनरेट करने जैसे कामों की वजह से लोगों के बीच श्रम मार्केट में AI द्वारा इंसानों को रिप्लेस किये जाने की चिंताएं बढ़ रही हैं. 

इंसानों की भी पड़ेगी जरूरत
IBM के CEO द्वारा इंसानों की जगह AI के इस्तेमाल का बयान देना संभवत एडवांस होती टेक्नोलॉजी के जवाब में सबसे बड़ी रणनीतियों में से एक हो सकती है. इतना ही नहीं अरविन्द कृष्ण ने यह भी कहा है कि एम्प्लॉयमेंट लैटर को वेरीफाई करने जैसे सामान्य कामों को AI द्वारा पूरी तरह से रिप्लेस किया जा सकता है और इन्हें पूरी तरह से ऑटोमेट भी किया जाएगा. लेकिन साथ ही उन्होंने यह भी कहा है कि कंपनी के कर्मचारियों की इवैल्यूएशन और प्रोडक्टिविटी पर ध्यान दने जैसे HR के काम इंसानों द्वारा ही किये जायेंगे. 

एक और छंटनी
इस वक्त IBM के कर्मचारियों की कुल संख्या लगभग 2.6 लाख है और कंपनी द्वारा अभी सोफ्टवेयर डेवलपमेंट और कस्टमर केयर की भूमिकाओं के लिए हायरिंग भी जारी है. कंपनी के CEO द्वारा इंसानों को AI से रिप्लेस किये जाने की खबर के बीच IBM ने ले-ऑफ यानी छंटनी की जानकारी भी दी है. कंपनी द्वारा की जा रही इस छंटनी से लगभग 5000 लोगों पर सीधा प्रभाव पड़ेगा. 
 

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