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भारत की इन 4 कंपनियों को AI तकनीक मुहैया कराएगी Yellow AI, इन क्षेत्रों में हुआ समझौता?
दरअसल पिछले लंबे समय से सभी कंपनियों ग्राहक सेवा से लेकर अपने कर्मचारियों के लिए एआई सेवा का इस्तेमाल करना चाह रही हैं. ये भी उसी कड़ी में शामिल है.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 2 years ago
आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस के क्षेत्र में काम करने वाली कंपनी Yellow AI ने भारत की 4 कंपनियों को एआई सॉल्यूशन मुहैया कराने के मकसद से उनके साथ साझेदारी की है. Yellow AI ने जिन 4 कंपनियों के साथ साझेदारी की है उनमें टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज(TCS), HCL, इंफोसिस (Infosys) और टेक महिंद्रा शामिल हैं. Yellow AI इन कंपनियों को एचआर ऑटोमेशन और कस्टमर सर्विस ऑटोमेशन के क्षेत्र में समाधा मुहैया कराएगी.
AI को लेकर तेजी से आगे बढ़ रही हैं कंपनियां
आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस को लेकर कंपनियां तेजी से आगे बढ़ रही हैं. एक ओर जहां वो अपने इंटरनल सिस्टम के लिए एआई का इस्तेमाल करना चाहती हैं वहीं दूसरी ओर वो कर्मचारियों से जुड़े मामलों को लेकर भी इसका इस्तेमाल करना चाहती हैं. ये सभी कंपनिया इस साझेदारी के बाद Yellow AI के प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल कर HR सर्विसेज को आगे बढ़ाना चाहती हैं. वो Yellow AI का इस्तेमाल करके कस्टमर से जुड़ी सर्विसेज को भी बेहतर बनाना चाहती हैं.
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कब से काम कर रही है ये कंपनी?
2016 में शुरू हुई इस कंपनी को रघु रविनुताला, जया किशोर रेड्डी गोलारेड्डी और खान द्वारा किया गया था. ये कंपनी अलग-अलग कंपनियों को एआई ग्राहक सेवा स्वचालन सर्विस देती है. येलो.एआई ने हुंडई, वोक्सवैगन, आईटीसी लिमिटेड और एशियन पेंट्स सहित 1,100 से अधिक कंपनियों को अब तक जेनरेटिव एआई बॉट सफलतापूर्वक तैनात किए हैं. कंपनी अभी तक $100 मिलियन से अधिक की फंडिंग जुटाई है और लाइटस्पीड, वेस्टब्रिज कैपिटल, सैफायर वेंचर्स और सेल्सफोर्स वेंचर्स कंपनी के निवेशक हैं.
क्या बोले कंपनी के को फाउंडर
मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, Yellow AI के सह-संस्थापक और मुख्य उत्पाद अधिकारी राशिद खान मीडिया से बात करते हुए कहते हैं कि साझेदारी के दृष्टिकोण से, हम दुनिया भर में बड़े उद्यमों, बड़े व्यवसायों को बेचने और बेचने के लिए कई वैश्विक सिस्टम इंटीग्रेटर्स के साथ काम कर रहे हैं. उन्होंने कहा कि आज ये साझेदारी महत्वपूर्ण हो गई है क्योंकि आईटी कंपनियां बाहरी ग्राहकों और आंतरिक कर्मचारियों दोनों को जेनरेटिव एआई (जेन एआई) सेवाएं प्रदान करने के लिए फर्मों के साथ तेजी से जुड़ रही हैं.
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