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Zerodha में आई तकनीकी दिक्कत, तो मालिक पर बरसे यूजर्स, जानिए क्या है मामला?
कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर ब्रोकरेज फर्म जीरोधा के ट्रेडिंग ऐप काइट पर ट्रेडिंग करते समय आ रही तकनीकी गड़बड़ी की शिकायत की.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 2 years ago
स्टॉक मार्केट आज ऑल-टाइम हाई पर कारोबार कर रहा है. लेकिन बाजार में आई तेजी के बावजूद कुछ निवेशक परेशान है. दरअसल, ऑनलाइन स्टॉक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म जीरोधा (Zerodha) डाउन है. इस वजह से ट्रेडर्स को शेयर की खरीद-बिक्री करने में दिक्कत आ रही है. यूजर्स ने इसको लेकर शिकायत की. सोमवार को कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर ब्रोकरेज फर्म जीरोधा के ट्रेडिंग ऐप काइट पर ट्रेडिंग करते समय आ रही तकनीकी गड़बड़ी की शिकायत की. यह गड़बड़ी उस दिन हुई जब शेयर बाजार रिकॉर्ड स्तर पर पहुंच गया. हालांकि कुछ समय बाद इस दिक्कत को ठीक कर लिया गया.
सोशल मीडिया पर बरसे यूजर्स
सोशल मीडिया पर एक यूजर्स ने लिखा कि मेरी समझ कहती है कि सोमवार को Zerodha पर विश्वास ना करें. वीकेंड के बाद ये समस्याएं काफी सामान्य हो गई हैं. एक अन्य यूजर्स ने लिखा कि बड़े दिन जेरोधा में समस्या सामान्य बात है. आज भी Zerodha अच्छे से नहीं चल रहा है. सोचिए कल क्या होगा. पॉडकास्ट करवा लो इनसे बस. एक और अन्य यूजर्स ने लिखा है कि निफ्टी आज ओपनिंग में 700 प्रतिशत की बढ़त हासिल कर सकता है. सबसे बड़ी चिंता ये है कि आज Zerodha काम करेगा या नहीं.
यूजर्स ने की शिकायत
यह तब हुआ जब एग्जिट पोल ने हाल ही में संपन्न लोकसभा चुनावों में प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के तीसरे कार्यकाल का अनुमान लगाया था. सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त करते हुए एक यूजर ने लिखा- Zerodha डाउन. जब सबसे ज्यादा जरूरत थी, तब बहुत खराब सेवा. एक दूसरे यूजर्स ने कहा कि # Zerodha गड़बड़ी, मेरे फंड नेगेटिव 83L दिखा रहे हैं. आज सुबह मुझे लगभग दिल का दौरा पड़ गया. एक और यूजर ने कहा कि Zerodha की निरंतरता वास्तव में निराशाजनक है. ऐसा लगता है कि यह सभी महत्वपूर्ण दिनों में विफल हो जाता है. हालांकि, ब्रोकरेज फर्म ने एक्स पर व्यक्तिगत यूजर्स की शिकायतों का जवाब दिया.
Zerodha ने क्या दिया जवाब?
तकनीकी गड़बड़ी की खबर को लेकर जीरोधा ने कहा कि यह ISP से संबंधित समस्या लगती है. कृपया वैकल्पिक इंटरनेट कनेक्शन का इस्तेमाल करके जांच करें. अगर समस्या बनी रहती है, तो कृपया ISP और स्थान विवरण के साथ https://support.zerodha.com पर एक टिकट बनाएं ताकि हम इसे जल्द से जल्द हल कर सकें. आपको बता दें कि निवेशक नई सरकार को लेकर काफी पॉजिटिव रुख लिए हुए हैं.
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