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LIC ने लॉन्च किया नया डिजिटल प्लेटफॉर्म, अब बीमा सेवाओं में होगी आसानी
LIC का MarTech प्लेटफॉर्म ग्राहकों के लिए सेवाओं को सरल और सुलभ बनाने के साथ-साथ LIC को डिजिटल बीमा के क्षेत्र में एक वैश्विक नेता के रूप में स्थापित करेगा.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago
भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) ने अपने डिजिटलीकरण प्रयासों को और तेज करते हुए एक नया डिजिटल प्लेटफॉर्म MarTech लॉन्च किया है. यह प्लेटफॉर्म LIC के प्रोजेक्ट DIVE के तहत पेश किया गया है, जिसका उद्देश्य ग्राहकों के इंश्योरेंस संबंधी काम को आसान बनाना और LIC की साख को इंश्योरेंस सेक्टर में और भी मजबूत करना है. इस डिजिटल पहल से न केवल ग्राहकों को बेहतर सेवाएं मिलेंगी, बल्कि LIC को डिजिटल बीमा क्षेत्र में एक नई दिशा भी मिलेगी. तो आइए इसके बारे में विस्तार से जानते हैं.
प्रोजेक्ट DIVE के तहत एक नई पहल
LIC के इस MarTech प्लेटफॉर्म की लॉन्चिंग, एलआईसी के डिजिटलीकरण को बढ़ावा देने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है. यह प्लेटफॉर्म हाइपर-पर्सनलाइज्ड ग्राहक जुड़ाव और डिजिटल बीमा इनोवेशन को बढ़ावा देने में मदद करेगा, जिससे एलआईसी को वैश्विक बीमा क्षेत्र में अपनी स्थिति मजबूत करने का अवसर मिलेगा. एलआईसी के एमडी और सीईओ, सिद्धार्थ मोहंती ने इस लॉन्च पर कहा है कि मारटेक प्लेटफॉर्म के साथ, हम डिजिटल परिवर्तन की दिशा में एक नई छलांग लगा रहे हैं. अब पॉलिसीधारक आसानी से एजेंट से जुड़ सकेंगे और इस प्लेटफॉर्म के जरिए उन्हें बेहतर सेवाएं मिलेंगी.
डिजिटल इंश्योरेंस में होगा LIC का बोलबाला
MarTech प्लेटफॉर्म सिर्फ एक तकनीकी नवाचार नहीं है, बल्कि यह एक रणनीतिक बदलाव है जो LIC को डिजिटल बीमा इनोवेशन में वैश्विक नेता के रूप में स्थापित करेगा. प्रोजेक्ट DIVE हमारी भविष्य की रणनीति का पहला कदम है और इसके माध्यम से LIC आने वाले समय में डिजिटल इंश्योरेंस के क्षेत्र में अपना दबदबा बनाए रखेगा.
MarTech प्लेटफॉर्म के फायदे
MarTech प्लेटफॉर्म पॉलिसीधारकों और एजेंटों के बीच बेहतर कनेक्शन स्थापित करने में मदद करेगा. यह प्लेटफॉर्म हाइपर-पर्सनलाइज्ड और मल्टी-चैनल मार्केटिंग की सुविधा प्रदान करेगा, जिससे पॉलिसीधारकों को अपनी पॉलिसी के बारे में अधिक जानकारी और सुविधाएं मिल सकेंगी. LIC ने बताया कि प्रोजेक्ट DIVE के पहले चरण के तहत यह MarTech प्लेटफॉर्म लॉन्च किया गया है, और भविष्य में नए डिजिटल उपकरण और क्षमताओं को जोड़ा जाएगा जिससे LIC अपने वैश्विक बीमा सेक्टर में एक मजबूत स्थिति कायम कर सकेगा. इस डिजिटल पहल के जरिए LIC न केवल अपनी सेवाओं को बेहतर बनाएगा, बल्कि वह भारतीय बीमा क्षेत्र में भी अपनी अग्रणी स्थिति को और मजबूत करेगा.
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