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Zerodha में आई तकनीकी खराबी, यूजर्स ने सोशल मीडिया पर बताई आपबीती!
कुछ यूजर्स ने यह शिकायत भी की कि वह अपने अकाउंट से संबंधित डिटेल्स भी नहीं देख पा रहे हैं.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 2 years ago
जाने-माने ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म जेरोधा (Zerodha) को लेकर इस वक्त एक काफी बड़ी खबर सामने आ रही है. आज सुबह के शुरुआती करोबार के दौरान जेरोधा में एक तकनीकी ग्लिच देखने को मिला जिसकी वजह से यूजर्स को अच्छी खासी परेशानी का सामना करना पड़ा और कई यूजर्स को इस ग्लिच की बदौलत नुकसान भी उठाना पड़ा. यूजर्स ने इस परेशानी के बारे में सोशल मीडिया पर पोस्ट साझा करके जानकारी दी है.
Zerodha ने फायदे को नुकसान में बदला
अधिकतर यूजर्स ने सोशल मीडिया पर शिकायत करते हुए बताया कि ना तो वो अपनी होल्डिंग्स को देख पा रहे हैं और न ही अपने द्वारा किये गए ट्रेड की उन्हें जानकारी मिल पा रही है. साथ ही कुछ यूजर्स ने यह शिकायत भी की कि वह अपने अकाउंट से संबंधित डिटेल्स भी नहीं देख पा रहे हैं. एक यूजर ने सोशल मीडिया पर साझा की अपनी पोस्ट में लिखा कि ‘ये क्या हो रहा है? सभी ऑर्डर्स को लॉक करने के बाद पोजीशन क्लोज करने का विकल्प ही नहीं मिल रहा है. एक अन्य यूजर ने पोजीशन को क्लोज न कर पाने की शिकायत करते हुए अपनी पोस्ट में लिखा ‘जेरोधा (Zerodha), मेरे प्रोफिटेबल ट्रेड को नुकसान में बदलने के लिए शुक्रिया... आप लोग हमेशा टेक की बातें करते हैं, कहां है आपका टेक?
Zerodha ने क्या कहा?
सूत्रों की मानें तो सुबह ट्रेडिंग की शुरुआत होते ही कंपनी की वेबसाइट पर मोबाइल ब्रोकरेज से संबंधित मामलों को लेकर रिपोर्टिंग की गई थी. इस मामले पर जेरोधा (Zerodha) ने एक बयान जारी कर कहा कि एक कनेक्टिविटी से संबंधित समस्या की वजह से प्लेटफॉर्म को इस समस्या का सामना करना पड़ा था और इस समस्या की वजह से ही यूजर्स को अपने ऑर्डर प्लेस करने में लगातार एक बाद एक कई समस्याओं का सामना करना पड़ा. हमें असुविधा के लिए खेद है.
Zerodha के साथ पहले भी हुआ है ये हादसा
अगर आप सोच रहे हैं कि जेरोधा (Zerodha) के साथ ऐसा पहली बार हुआ है तो ऐसा बिलकुल भी नहीं है. आपकी जानकारी के लिए बता दें कि लगभग महीने भर पहले भी जेरोधा के साथ कुछ ऐसा ही हुआ था. तब BJP द्वारा विधानसभा चुनावों में जीत दर्ज करने की वजह से शेयर मार्केट में काफी तेजी देखने को मिल रही थी और Zerodha में आये इस टेक्निकल ग्लिच की वजह से यूजर्स शेयर मार्केट में आई इस तेजी का फायदा नहीं उठा पाए थे.
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