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Zomato ने दिया ग्राहकों को झटका, 40 प्रतिशत बढ़ा दी प्लेटफॉर्म फीस!

Zomato ने अपनी प्लेटफार्म फीस में 40 प्रतिशत से ज्यादा की बढ़ोतरी कर दी है. इससे ऑनलाइन खाना ऑर्डर करने वाले ग्राहकों की जेब पर सीधा असर पड़ेगा.

बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago

ऑनलाइन फूड डिलीवरी कंपनी जोमैटो (Zomato) ने फेस्टिव सीजन में अपने ग्राहकों को बड़ा झटका दे दिया है. दरअसल, अब जोमैटो से खाना ऑर्डर करवाने पर लोगों को अपमी जेब ज्यादा ढीली करनी पड़ेगी. कंपनी ने अपनी प्लेटफार्म फीस में 40 प्रतिशत से ज्यादा की बढ़ोतरी कर दी है. बता दें, कंपनी ने पिछले एक साल में अपनी प्लेटफॉर्म फीस में 400 प्रतिशत तक की बढ़ोतरी कर दी है. तो आइए जानते हैं कंपनी ने प्लेटफॉर्म फीस कितनी बढ़ाई है?

खान ऑर्डर करने पर अब इतनी देनी होगी प्लेटफॉर्म फीस
त्यौहारी सीजन को देखते हुए कंपनी ने प्लेटफॉर्म फीस में 40 प्रतिशत से ज्यादा की बढ़ोतरी कर दी है. इस बढ़ोतरी के बाद प्लेटफॉर्म फीस 7 रुपये से बढ़कर 10 रुपये हो गई है. इससे ग्राहकों को इस प्लेटफॉर्म से खाना मंगवाना महंगा हो गया है. कंपनी का कहना है कि फीस में बढ़ोतरी इसलिए की गई है ताकि कंपनी को चालू रखा जा सके. यह फीस खाना मंगवाने वाले शख्स से ली जाती है. ऐसे में जो भी कस्टमर जोमैटो से खाना मंगवाएगा, उसे अब ज्यादा पैसा देना होगा. इस बारे में कंपनी ने कहा है, 'यह शुल्क जोमैटो को चालू रखने के लिए हमारे बिलों का भुगतान करने में मदद करता है. त्यौहारी सीजन के दौरान सेवाओं को बनाए रखने के लिए इसमें थोड़ी बढ़ोतरी की गई है.

एक साल में इतनी बढ़ गई फीस
कंपनी ने प्लेटफॉर्म फीस में एक साल में 400 प्रतिशत की बढ़ोतरी की है. अगस्त 2023 से कंपनी ने प्लेटफॉर्म फीस लेना शुरू किया था. उस समय कंपनी 2 रुपये लेती थी. धीरे-धीरे कंपनी इस शुल्क में बढ़ोतरी करती गई. अब कंपनी ने इसे बढ़ाकर 10 रुपये कर दिया है. बता दें, कंपनी ने चालू वित्त वर्ष की दूसरी तिमाही (जुलाई-सितंबर) के नतीजे भी जारी कर दिए हैं. इसमें कंपनी को सालाना आधार पर करीब 389 प्रतिशत का मुनाफा हुआ है. यह मुनाफा बढ़कर 176 करोड़ रुपये हो गया है. कंपनी के रेवेन्यू में भी 68.50 प्रतिशत की बढ़ोतरी हुई है. 

क्या होती है प्लेटफॉर्म फीस?
प्लेटफॉर्म फीस प्रत्येक ऑर्डर पर लगाया जाने वाला अतिरिक्त शुल्क है. यह माल और सेवा कर (जीएसटी), रेस्तरां शुल्क और डिलीवरी चार्ज से अलग होता है. मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार जोमैटो रोजाना 20 से 25 लाख खाने के ऑर्डर डिलीवर करता है. ऐसे में अब प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी होने से कंपनी के खाते में ज्यादा रकम जमा होती है.

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