होम / बिजनेस / यूजर्स की डिमांड पर Zomato CEO ने किया नए फीचर का ऐलान, आपको भी होगा फायदा
यूजर्स की डिमांड पर Zomato CEO ने किया नए फीचर का ऐलान, आपको भी होगा फायदा
दरअसल पिछले लंबे समय से जोमैटो के यूजर इस सुविधा की मांग कर रहे थे. लेकिन जोमैटो को इस सुविधा की शुरुआत करने में काफी समय लग गया.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 2 years ago
जोमैटो के सीईओ दीपेन्दर गोयल सोशल मीडिया पर काफी एक्टिव रहते हैं. इसी का नतीजा है कि कई बार अपने यूजर्स को सीधे भी जवाब दे देते हैं तो कभी यूजर्स की डिमांड को ऑन साइट पूरा कर देते हैं. अब इसी कड़ी में उन्होंने अपने यूजर्स के द्वारा लंबे समय से की जा रही एक मांग को पूरा कर दिया है. यूजर्स अब जोमैटो पर अपनी खाने के ऑर्डर की हिस्ट्री को अपनी साइट से डिलीट कर पाएंगे. हालांकि दीपेन्दर गोयल ने इसे लेकर एक लंबा मेल भी किया और उसमें कहा है कि वो इसके असर पर नजर रखेंगे.
आखिर क्या है ये पूरा मामला?
दरअसल 19 दिसंबर 2023 की दोपहर को 1.48 बजे करन सिंह नाम के एक यूजर की ओर से बड़ा इमोशनल मैसेज करते हुए लिखा गया, जोमैटो मुझे यह कहते हुए खेद है कि मैं अब देर रात का ऑर्डर नहीं दे सकता क्योंकि मेरी पत्नी ने ऑर्डर हिस्ट्री की जाँच करके मुझे देर रात का ऑर्डर करते हुए पकड़ लिया है और सबसे बुरी बात यह है कि मैं ऑर्डर हिस्ट्री नहीं हटा सकता. अलविदा जोमैटो या जब मैं कुछ ऑर्डर करता हूँ तो मुझे ऑर्डर हिस्ट्री डिलीट करने का विकल्प दें.
जोमैटो के सीईओ ने दिया जवाब
दीपेन्दर गोयल ने करन के ट्वीट को कोट करते हुए लिखा, करण और कई अन्य लोगों के लिए - अब आप जोमैटो पर अपनी ऑर्डर हिस्ट्री हटा सकते हैं. इसका उपयोग जिम्मेदारी से करें. क्षमा करें, हमें इस सुविधा को देने और उसे शुरू करने में थोड़ा समय लगा. इसने कई प्रणालियों और माइक्रोसर्विसेज को प्रभावित किया है. जैसा कि हम इसे सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध करा रहे हैं. इस नए फीचर के साथ जोमैटो ने जहां अपने ग्राहकों के लिए नई सुविधा की शुरुआत की है वहीं ऑर्डरिंग डेटा पर अधिक नियंत्रण दे दिया है. अब यूजर ऑर्डर को सीधे 'आपके ऑर्डर' टैब पर जाकर हटा सकते हैं.
जारी होने वाले हैं पहली तिमाही के नतीजे
कंपनी के सीईओ दीपेन्दर गोयल सोशल मीडिया पर अपने यूजर के टच में रहते हैं. वो अक्सर कोई ना कोई ऐसा कमेंट करते रहते हैं जिससे उनकी समस्याओं को सुलझाया जा सके. कंपनी के अब जल्द ही पहली तिमाही के नतीजे आने वाले हैं. कंपनी ने इससे पहले चौथी तिमाही के नतीजों को जब जारी किया था उसमें उसे अच्छा मुनाफा हुआ था. कंपनी ने 31 मार्च 2024 को तक 174 करोड़ रुपये का मुनाफा दर्ज किया. जबकि 31 मार्च 20243 तक उसे 188 करोड़ रुपये का नुकसान हुआ था
टैग्स