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Workplace को कैसे बनाएं Happy, जानिए, Tech Mahindra के मार्केटिंग हेड ने क्या बताया
हर्षवेंद्र ने बताया कि कई कंपनियों में HR Workplace को बेहतर बनाने के लिए कई एम्प्लॉई फ्रेंडली पॉलिसी बनाई जाती हैं.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago
नई दिल्ली: Workplace को खुशनुमा बनाने में कई चीजें महत्वपूर्ण हैं, उनमें टेक्नोलॉजी भी एक है. Tech Mahindra एम्प्लॉइज के चेहरे पर स्माइल लाने के लिए टेक्नोलॉजी पर बहुत ज्यादा काम कर रहा है, जिससे उनकी वर्किंग लाइफ काफी आसान हो जाएं. कंपनी के Global Chief People O cer and Head - Marketing, Mr. Harshvendra Soin ने BW People के The Happiest Workplaces Summit and Award में बताया कि उनकी कंपनी कैसे Workplace को Happy Workplace में बदल रही है.
स्माइल काउंट करने की सलाह
हर्षवेंद्र ने बताया कि कई कंपनियों में HR Workplace को बेहतर बनाने के लिए कई एम्प्लॉई फ्रेंडली पॉलिसी बनाई जाती हैं, पर उनका मानना है कि सबसे ज्यादा जरूरी है स्माइल काउंट करने की. यानी यदि आपके एम्प्लॉई के चेहर पर स्माइल है, तो समझिए कि आपकी कंपनी एक Happy Workplace है. इसमें टेक्नोलॉजी बहुत मदद करती है.
Happy Workplace के लिए टेक्नोलॉजी का महत्व बताया
उन्होंने Tech Mahindra के उदाहरण के साथ समझाते हुए कहा, "हम मेटावर्स पर काम कर रहे हैं. हमने कंपनी में एक ऐसे HR को स्थापित किया है, जो इंसान नहीं बल्कि एक रोबोट है. वो 24X7 काम करता है और उसका नाम है- K2. ये इतना इम्प्लॉई फ्रेंडली है कि ये आपको खुद ब खुद पहचानकर आपके सभी HR क्वैरी का जवाब देता है. आपको इससे सिर्फ सवाल करना होता है और यह तुरंत आपके सभी सवालों का चुटकियों में जवाब देता है. ऐसे सवालों का भी, जिसके लिए कई कंपनी में HR को कई दिन लग जाते हैं. आप इससे अपनी सैलरी स्लिप, लीव डिटेल्स, मेडिकल इंश्योरेंस या कुछ और, पलभर में जवाब आपके सामने होता है.
जब एम्प्लॉई घर जाए तो हैप्पी स्माइल के साथ जाए
हर्षवेंद्र ने बताया कि आप माहौल ऐसा बनाएं, जब एम्प्लॉई घर जाए तो एक हैप्पी फेस के साथ जाए और जहां भी जाए वहां पॉजिटिविटी फैलाए. ग्रेट ह्यूमन एक्सपीरियंस पर फोकस करते हुए उन्होंने कंपनियों को सलाह दी कि इस बात पर ज्यादा फोकस करें. यदि आपके यहां कोई एम्प्लॉई काम करने आए तो उसका एक्सपीरियंस बेहतर होना चाहिए और इसमें टेक्नोलॉजी आपकी बहुत मदद करेगी. उन्होंने कहा, "कई कंपनियों में आई-कार्ड नहीं तो अटेंडेंस नहीं. यानी उसी से अटेंडेंस लगाई जाती है, पर Tech Mahendra में इस बात की चिंता नहीं होती. हम हैप्पी स्माइल्स काउंट करते हैं. आप ऑफिस आएंगे तो आपको कहीं पंच नहीं करना होता, सिर्फ अपनी एक हैप्पी स्माइल की फोटो देनी होती है और बस आपका अटेंडेंस लग गया. हम इमोशंस को कैप्चर करते हैं."
उन्होंने ये बताया कि एम्प्लॉइज को जितना बेहतर एक्सपीरियंस मिलेगा, वो उतना ज्यादा खुश रहेगा और ये सब मिलकर ही Happy Workplace का निर्माण होता है.
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