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ऐसा क्या हुआ कि Vistara के सीईओ ने कहा ‘हमारा सबसे खराब समय बीत गया’?
पायलटों की समस्याओं ने Vistara को अस्थायी रूप से क्षमता में 10 प्रतिशत उड़ानों की कटौती करने के लिए मजबूर कर दिया था. एयरलाइन को 31 मार्च से 2 अप्रैल 2024 तक काफी व्यवधान का सामना करना पड़ा.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 2 years ago
पिछले कुछ दिनों में पायलटों के सामूहिक हड़ताल पर चले जाने के कारण टाटा समूह की एयरलाइन विस्तारा को उथल-पुथल के दौर का सामना करना पड़ रहा है. विस्तारा के सीईओ विनोद कन्नन ने हाल ही में एयरलाइन के ऑपरेशन में अस्थिरता का सामना करने के बाद एयरलाइन के कर्मचारियों से गुरुवार को कहा कि ‘अब सबसे खराब स्थिति पीछे छूट गई है’ और परिचालन स्थिर हो चुका है. पायलटों की समस्याओं ने टाटा समूह की एयरलाइन को अस्थायी रूप से क्षमता में 10 प्रतिशत या प्रतिदिन 25-30 उड़ानों की कटौती करने के लिए मजबूर कर दिया था.
विस्तारा सीईओ ने क्या कहा?
अपने कर्मचारियों को मंथली लेटर में संबोधित करते हुए विस्तारा के सीईओ विनोद कन्नन ने कहा कि जैसा कि आप निस्संदेह जानते हैं, हमें 31 मार्च से 2 अप्रैल तक महत्वपूर्ण परिचालन रुकावट का सामना करना पड़ा. हमारे ग्राहकों द्वारा महसूस की गई चिंता और निराशा दर्द के बराबर ही थी. हम सभी ने यह महसूस किया कि हमारे पॉपुलर ब्रांड को विभिन्न क्षेत्रों से नकारात्मक टिप्पणियां मिल रही हैं. उन्होंने कहा कि मैं आपको विश्वास दिलाता हूं कि सबसे खराब स्थिति पीछे छूट गई है और हमने पहले की तरह अपने परिचालन को स्थिर कर दिया है, 9 अप्रैल 2024 को हमारा ऑन-टाइम प्रदर्शन (ओटीपी) 89 फीसदी तक बढ़ गया है जो सभी भारतीय एयरलाइनों में दूसरी सबसे अच्छा प्रदर्शन है.
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कर्मचारियों का किया आभार व्यक्त
विस्तारा सीईओ ने कहा कि हमें बेहतर योजना बनानी चाहिए थी और यह हमारे लिए एक सीखने वाला अनुभव रहा है जिसकी हम गहन समीक्षा करेंगे. उन्होंने पायलटों और अन्य कर्मचारियों को उनके सहयोग और चीजों को प्रबंधित करने के लिए आभार व्यक्त किया. बता दें, इस वित्त वर्ष की शुरुआत में विस्तारा एयरलाइन के बड़ी संख्या में पायलट छुट्टी पर चले गए थे. मीडिया रिपोर्ट के मुताबिक, इतनी बड़ी संख्या में पायलट के छुट्टी पर जाने की वजह एयरलाइन द्वारा लाया गया नया वेतन ढांचा था जिससे पायलट नाराज हो गए थे.
विस्तारा के फ्लीट में हैं 70 एयरक्राफ्ट
विस्तारा में लगभग 6500 कर्मचारी हैं. इनमें लगभग 1000 पायलट भी शामिल हैं. एयरलाइन के फ्लीट में 70 प्लेन हैं. विस्तारा को मौजूदा ग्रीष्मकालीन शिड्यूल के तहत हर दिन 300 से अधिक उड़ानें संचालित करनी हैं. व्यवधानों के मद्देनजर, एयरलाइन के टॉप मैनेजमेंट ने पायलटों के साथ एक वर्चुअल मीटिंग की. व्यवधानों का एक कारण यह भी था कि पायलटों का एक वर्ग नए कॉन्ट्रैक्ट के विरोध में बीमार होने की रिपोर्ट कर रहा था. इस कॉन्ट्रैक्ट के परिणामस्वरूप वेतन में संशोधन होगा. कन्नन के अनुसार, व्यवधानों के कई कारण थे, जिनमें एटीसी में देरी, पक्षियों का टकराना और पिछले महीने की शुरुआत में मेंटनेंस एक्टिविटी शामिल हैं.
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