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IIM सांबलपुर ने AI, डिजिटलाइजेशन और ब्रांडिंग रणनीतियों पर आयोजित की राउंडटेबल चर्चा

इस राउंडटेबल में स्पेंसर्स, शॉपर्स स्टॉप, बाटा, फ्लिपकार्ट और आईटीसी जैसी कंपनियों के 35 से अधिक इंडस्ट्री लीडर्स शामिल हुए.

बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago

देश के प्रमुख प्रबंधन संस्थानों में से एक IIM संबलपुर ने NSE (नेशनल स्टॉक एक्सचेंज) अकादमी के साथ मिलकर दिल्ली कैंपस में "Beyond the Brand: Rethinking Strategies in the Era of Technology-Driven Disruption" विषय पर एक चर्चा आयोजित की. इस चर्चा का उद्देश्य छात्रों और उद्योग जगत के नेताओं को जोड़ना था ताकि यह समझा जा सके कि ब्रांड किस तरह टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके अपनी रणनीतियों, मार्केट पोजिशनिंग और ग्राहक संबंधों को नए तरीके से परिभाषित कर सकते हैं और साथ ही समावेशी दृष्टिकोण अपनाए रख सकते हैं. यह चर्चा उद्योग और शिक्षा जगत को साथ लाने की एक और कोशिश थी, जैसे कि IIM संबलपुर ने अपने पाठ्यक्रम में तकनीकी को शामिल किया है, जिसमें कक्षाओं में AI को भी लाया गया है.

इस चर्चा का मुख्य विषय यह था कि टेक्नोलॉजी के विकास से ई-कॉमर्स, डिजिटल मार्केटिंग और ब्रांडिंग जैसे उद्योगों में क्या बदलाव आ रहे हैं. मेटावर्स के मार्केटिंग में उपयोग, सप्लाई चेन का डिजिटल बदलाव और AI आधारित ग्राहक जानकारियों का उपयोग जैसे विषयों पर चर्चा हुई, जो दिखाते हैं कि कंपनियां कैसे ग्राहक विश्वास को बढ़ा रही हैं और नई खोज कर रही हैं.

IIM संबलपुर के डायरेक्टर, प्रोफेसर महादेव जायसवाल ने कहा कि उद्देश्यपूर्ण इनोवेशन, समावेशिता और बदलते बाजारों में लचीलापन (रेसिलिएंस) अपनाना बहुत जरूरी है. उन्होंने कहा, "IIM संबलपुर कक्षाओं में AI को शामिल करके शिक्षा में बदलाव लाने की कोशिश कर रहा है. शोध में यह सामने आया कि AI की मदद से पढ़ाई के नतीजे बेहतर हुए हैं. इस पहल को आगे बढ़ाने के लिए, NSE अकादमी के साथ मिलकर हमने 35 उद्योग जगत के नेताओं को आमंत्रित किया, जिनमें Spencers, Shopers Stop, BATA, TATA, KPMG, Deliotte, India Mart, ITC, Aditya Birla, Flipkart, IPE Global और अन्य कंपनियों के CEO और CHROs शामिल थे. 

इस चर्चा में तीन मुख्य बदलावों पर बात हुई: डिजिटलाइजेशन, डीकार्बोनाइजेशन (पर्यावरण के अनुकूल बदलाव), और स्टार्टअप्स को बढ़ावा देने का लोकतंत्रीकरण. चर्चा में पांच मुख्य बिंदुओं पर फोकस किया गया: नेतृत्व, ग्राहक केंद्रितता, सामाजिक प्रभाव, प्रतिभा आकर्षण और तकनीकी ढांचा. इसके साथ ही यह बताया गया कि डिजिटल युग में लचीलापन और बदलाव अपनाने के लिए दूरदर्शी नेतृत्व कितना महत्वपूर्ण है."

NSE अकादमी के सीईओ, अभिलाष मिश्रा ने टेक्नोलॉजी के महत्व पर जोर देते हुए कहा, “आईआईएम सांबलपुर के तीन I’s - इनोवेशन (नवाचार), इंटीग्रिटी (ईमानदारी), और इनक्लूसिवनेस (समावेशन) के विजन के अनुरूप, नेशनल स्टॉक एक्सचेंज (एनएसई) भी अपने तीन T’s - ट्रांसपेरेंसी (पारदर्शिता), ट्रस्ट (भरोसा) और टेक्नोलॉजी (प्रौद्योगिकी) पर ध्यान देता है. कल्पना कीजिए—30 साल पहले, देश में एक बड़ी पूंजी बाजार समस्या के बाद, सरकार, नीति निर्माता, शिक्षा जगत और उद्योग के कुछ महान दिमाग एक साथ आए और निवेशकों को पूंजी बाजारों तक पहुंच देने के लिए पहला इलेक्ट्रॉनिक ट्रेडिंग प्लेटफार्म बनाया. ये सिद्धांत एनएसई को एक मजबूत और समावेशी वित्तीय इकोसिस्टम बनाने के लिए प्रेरित करते हैं.”

उन्होंने आगे कहा, “AI और डिजिटलाइजेशन में तेजी से प्रगति ने दशकों के इनोवेशन को कुछ ही वर्षों में समेट दिया है. जो बिजनेस इन बदलावों को अपनाते हैं, वे प्रतिस्पर्धा में आगे रहते हैं और एक अनिश्चित, जटिल और बदलते हुए विश्व की चुनौतियों का सामना कर पाते हैं.”

Tata कंज्यूमर प्रोडक्ट्स के वाइस प्रेसिडेंट, टैलेंट एंड लर्निंग, निशित बंसल ने कहा, “सच्ची व्यावसायिक सफलता केवल मुनाफे तक सीमित नहीं होती; इसमें समाज पर लंबे समय तक सकारात्मक प्रभाव डालना शामिल है. जैसा कि महान भारतीय उद्योगपति और परोपकारी जमशेदजी टाटा ने कहा था, समुदाय केवल एक हितधारक नहीं, बल्कि संगठन के अस्तित्व का एक कारण है. आज के दौर में, एक ऐसा ब्रांड जो इनोवेशन के साथ-साथ स्थिरता पर ध्यान देता है और कर्मचारियों के लिए समावेशी अनुभव प्रदान करता है, वह सिर्फ टेक्नोलॉजी से नहीं, बल्कि अपने मूल मूल्यों के कारण अलग पहचान बनाता है. IIM सांबलपुर के स्थिरता और विविधता पर फोकस के बारे में सुनकर बहुत अच्छा लगा.”  

पैनलिस्ट्स ने उभरती तकनीकों का उपयोग कर ग्राहक अनुभव को व्यक्तिगत बनाने, डिजिटल भरोसा बनाने और मार्केटिंग रणनीतियों को फिर से परिभाषित करने के तरीकों पर विचार साझा किए. चर्चा में यह बताया गया कि कैसे उद्देश्य-आधारित मूल्यों, विविधता और समावेशिता पर जोर देकर संगठन बदलते कारोबारी माहौल में सफल हो सकते हैं और प्रतिभाशाली लोगों को आकर्षित और बनाए रख सकते हैं.
 

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