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ग्राहकों के लिए जारी अलर्ट, इस दिन बंद रहेगी HDFC bank की मोबाइल बैंकिंग सर्विस
एचडीएफसी बैंक (HDFC Bank) ने अपने ग्राहकों को ईमेल और एसएमएस के जरिए सूचित किया है कि शनिवार 13 जुलाई को अपग्रेड विंडो के दौरान उन्हें मोबाइल बैंकिंग सर्विस नहीं मिलेंगी.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago
एचडीएफसी (HDFC) बैंक के ग्राहकों के लिए एक बड़ी खबर सामने आ गई है. अगर आपका खाता भी एचडीएफसी बैंक में है, तो ये खबर आपके काम की है. दरअसल, बैंक ने अपने ग्राहकों को ईमेल और एसएमएस पर अलर्ट जारी किया है कि 13 जुलाई को मोबाइल बैंकिंग सर्विस बंद रहेगी. तो चलिए जानते हैं आपको क्यों और कब तक मोबाइल बैंकिंग सर्विस नहीं मिलेगी?
इसलिए बंद रहेगी सर्विस
दरअसल, एचडीएफसी बैंक 13 जुलाई, 2024 को सिस्टम अपग्रेड करेगा. बैंक अपने कोर बैंकिंग सिस्टम को देश भर में 93 मिलियन व्यक्तियों और व्यवसायों के अपने बड़े ग्राहक आधार के लिए ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एक नए इंजीनियर्ड प्लेटफॉर्म पर ट्रांसफर कर रहा है. बैंक ने जानकारी दी है कि इस माइग्रेशन का उद्देश्य प्रदर्शन की गति में सुधार करना, उच्च ट्रैफिक वॉल्यूम को मैनेज करने की क्षमता बढ़ाना और विश्वसनीयता और मापनीयता को बढ़ाना है.
इस समय नहीं मिलेगी बैंक की ऑनलाइन सर्विस
13 जुलाई 2024 सुबह 3:00 बजे से शाम 4:30 बजे IST तक आपको मोबाइल बैंकिंग सर्विस नहीं मिलेंगी. यानी ग्राहकों को करीब 13 घंटे तक बैंक की सर्विस नहीं मिलेगी. बैंक ने बताया है कि वह अपने ग्राहकों को अपनी बैंक के कामकाज को पहले से करने की सलाह दे रहा है. बैंक ग्राहकों को बेहतर सर्विस देने के लिए अपने सिस्टम को बेहतर बनाने का काम कर रहे हैं.
ये सर्विस रहेंगी बंद
बैंक की ऑफिशियल वेबसाइट के अनुसार बैंक ग्राहकों को बैंक अकाउंट से जुड़ी सर्विस, बैंक अकाउंट में जमा, फंड ट्रांसफर से जुड़ी IMPS, NEFT, RTGS, बैंक पासबुक डाउनलोड, एक्सटरनल मर्चेंट पेमेंट सर्विस, तुरंत अकाउंट खोलना और यूपीआई पेमेंट की सुविधा नहीं मिलेगी. वहीं, एचडीएफसी बैंक रुपे कार्ड अन्य (गैर एचडीएफसी बैंक) पेमेंट गेटवे भी ऑनलाइन ट्रांजेक्शन के लिए काम नहीं करेगा.
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