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CCPA ने लगाई OLA की क्लास, शेयर में आई गिरावट, जानें क्या है पूरा मामला?
ओला इलेक्ट्रिक कंपनी की मुसीबतें कम नहीं हो रही हैं. अब कंपनी को केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण की ओर से एक और नोटिस मिला है.
बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago
ओला (Ola) इलेक्ट्रिक की मुश्किलें कम होने के बजाय बढ़ती जा रही हैं. दरअसल भाविश अग्रवाल की ओला इलेक्ट्रिक को केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) की ओर से एक और नोटिस मिला है. सीसीपीए ने अक्टूबर में जारी कारण बताओ नोटिस के संबंध में अतिरिक्त दस्तावेज और जानकारी मांगी है. इसके लिए कंपनी को 15 दिन का समय मिला है. नए नोटिस के बाद कंपनी के शेयरों में गिरावट आई है. तो आइए जानते हैं ये पूरा मामला क्या है?
इसलिए मिला है नोटिस
ओला इलेक्ट्रिक ने शुक्रवार को एक रेगुलेटरी फाइलिंग में बताया कि उसे 4 दिसंबर 2024 को CCPA से ईमेल मिला है, जिसमें कंपनी द्वारा पहले दिए गए जवाब के संबंध में अतिरिक्त दस्तावेज और जानकारी मांगी गई है. दरअसल, कंपनी को CCPA से 7 अक्टूबर 2024 को 'उपभोक्ता अधिकारों के कथित उल्लंघन, भ्रामक विज्ञापन और अनुचित व्यापार प्रथाओं' के लिए कारण बताओ नोटिस मिला था. कंपनी ने तब कहा था कि उसने सीसीपीए से मिली 10,644 शिकायतों में से 99.1 प्रतिशत शिकायतों का समाधान कर दिया है.
परेशानियों में घिरी है कंपनी
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार ओला इलेक्ट्रिक को अपने स्कूटरों में बिक्री के बाद सर्विस, सॉफ्टवेयर की गड़बड़ियों और हार्डवेयर संबंधी समस्याओं के बारे में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है. ग्राहक इन चीजों के बारे में लगातार शिकायत कर रहे हैं. इसे लेकर कंपनी कई बार सोशल मीडिया पर यूजर्स के निशाने पर भी आई है. भाविश अग्रवाल ने कंपनी के ई-स्कूटरों की सर्विस संबंधी समस्याओं को लेकर सोशल मीडिया पर कॉमेडियन कुणाल कामरा के साथ तीखी बहस की थी.
कैसी है शेयर की स्थिति
सीसीपीए के नए नोटिस के बाद शुक्रवार सुबह भी ओला के शेयर में गिरावट देखी गई. कंपनी के शेयर शुक्रवार सुबह 9:30 बजे 1.12 प्रतिशत की गिरावट के साथ 97.40 रुपये पर कारोबार कर रहे थे. वहीं, खबर लिखने तक शेयर 2.66 प्रतिशत की गिरावट वाहन पोर्टल के आंकड़ों के अनुसार, घरेलू इलेक्ट्रिक टू-व्हीलर में ओला की बाजार हिस्सेदारी पिछले महीने घटकर 27.9 प्रतिशत रह गई.
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