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स्पैम कॉल से मिलेगा छुटकारा, आदेश नहीं मानने वाले टेलीमार्केटर को ब्लैक लिस्ट करेगा TRAI

ट्राई (TRAI) ने ऑटोमेटिक रोबोटिक कॉल्स करने वालों पर सख्त एक्शन लेने का आदेश दिया है. आदेश नहीं मानने वाले टेलीमार्केटर को 2 साल के लिए ब्लैक लिस्ट करने के निर्देश दिया है. 

बिजनेस वर्ल्ड ब्यूरो 1 year ago

अगर आप भी स्पैम कॉल और मैसेज से परेशान हो गए हैं, तो आपके लिए एक अच्छी खबर है. दरअसल, यूजर्स को परेशान करने वाली स्पैम कॉल पर  टेलीकॉम रेगुलेटर ट्राई (TRAI) अब सख्त हो गया है. इसके लिए ट्राई ने टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स के लिए कड़ा आदेश पारित किया है, जिसमें निजी नंबर से कॉल करने वाले टेलीमार्केटर को ब्लॉक करने करने का निर्देश दिया गया है. तो आइए जानते हैं ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को क्या निर्देश दिए हैं?

1 सितंबर से नहीं आएंगे अनचाहे कॉल और मैसेज
ट्राई ने टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स को स्पैम कॉल की समस्या से निपटने के लिए एक निर्णायक कदम उठाते हुए बल्क कनेक्शन का दुरुपयोग करने वाली कंपनियों के खिलाफ कड़े कदम उठाने की घोषणा की है. ट्राई ने कहा है कि तत्काल प्रभाव से टेलीकॉम ऑपरेटर्स - रिलायंस जियो, एयरटेल, वोडाफोन-आइडिया और बीएसएनएल - को पीआरआई या एसआईपी कनेक्शन के माध्यम से स्पैम कॉल करने वाली किसी भी कंपनी की सेवाएं बंद करनी होंगी. कॉल के साथ ट्राई ने अनवेरिफाइड यूआरएल या एपीके वाले सभी मैसेजेस को भी 1 सितंबर 2024 से ब्लॉक करने का आदेश भी दिया है. ऐसे में मैसेज फ्लो की ट्रेसबिलिटी सुनिश्चित करने के लिए इकाई और टेलीमार्केटर चेन बाइंडिंग का टेक्निकल इम्प्लीमेंटेशन टीएसपी द्वारा 31 अक्टूबर, 2024 तक पूरा किया जाएगा.

दो साल के लिए लगेगा बैन
ट्राई ने ऑटोमेटिक रोबोटिक वॉयस कॉल/ रोबो कॉल/ प्री-रिकॉर्डेड कॉल के लिए 'पीआरआई/ एसआईपी कनेक्शन' का इस्तेमाल करने वालों पर बिना किसी देरी के सख्त कार्रवाई करने की जरूरत है.  ट्राई ने एक बयान में कहा कि अगर कोई इकाई फर्जी कॉल करने के लिए अपनी एसआईपी/ पीआरआई (सेशन इनिशिएशन प्रोटोकॉल/ प्राइमरी रेट इंटरफेस) लाइनों का दुरुपयोग करती है, तो इकाई के सभी दूरसंचार संसाधनों को उसके टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइड्स (TSP) द्वारा दो साल के लिए ब्लैक लिस्ट कर दिया जाएगा. ब्लैकलिस्टिंग की अवधि के दौरान किसी भी टीएसपी द्वारा उसे कोई नया टेलीकॉम रिसोर्स आवंटित नहीं किया जाएगा. 

ऑनलाइन ठगी करने वाले स्पैम कॉल्स नहीं होंगे बर्दाश्त 
ट्राई ने कहा है कि वह स्पैम कॉल को बर्दाश्त नहीं करेगा और इसके लिए जिम्मेदार लोगों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई भी की जाएगी. ऐसे में टेलीकॉम ऑपरेटर्स को इन उपायों को लागू करने में ट्राई के साथ पूरा सहयोग करने का निर्देश दिया गया है. 

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