भारत में रक्षाबंधन बना रिटेल पावरप्ले

रक्षाबंधन, जो कभी भाई-बहन के बीच धागा बांधने की प्रतीकात्मक परंपरा के इर्द-गिर्द केंद्रित था, अब तेजी से भारत में रिटेल इनोवेशन का एक अहम मौका बनता जा रहा है. साधारण उपहार अदला-बदली से आगे बढ़कर यह त्योहार अब क्यूरेटेड अनुभवों की ओर बढ़ रहा है, और ब्रांड देश के तेजी से डिजिटल और अनुभव-प्रधान युवा उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए अपनी रणनीतियां दोबारा गढ़ रहे हैं. पर्सनलाइज्ड हैम्पर्स से लेकर लिमिटेड-एडिशन कोलैबोरेशंस तक, यह पर्व अब जेन जेड और मिलेनियल्स—भारत की सबसे ज्यादा डिजिटल रूप से जुड़ी हुई आबादी—से जुड़ने का एक लाभकारी अवसर बन गया है.

हाल ही में, कन्फेडरेशन ऑफ ऑल इंडिया ट्रेडर्स (कैट) ने कहा कि इस साल बाजारों में उपभोक्ताओं की भीड़ और त्योहारों की रौनक अभूतपूर्व है, और पूरे देश में रक्षाबंधन के लिए व्यापार 17,000 करोड़ रुपये तक पहुंचने की उम्मीद है. “इस साल बाजारों में न तो कोई चीनी राखी दिख रही है और न ही चीनी सामान,” कैट के महासचिव और चांदनी चौक के सांसद प्रवीन खंडेलवाल ने कहा. “उपभोक्ता सजग होकर मेड इन इंडिया उत्पाद चुन रहे हैं. यह रक्षाबंधन केवल प्यार का त्योहार नहीं है, बल्कि राष्ट्रवाद और आत्मनिर्भरता का भी प्रतीक है.”

भारत में गिफ्टिंग का चलन अब सोच-समझकर चुने गए, ट्रेंडी और टेक-एनेबल्ड अनुभवों की ओर बढ़ रहा है. साधारण कॉम्बो से लेकर क्यूरेटेड इमोशंस तक, इस सीजन में उपहार देने का स्वरूप बदल रहा है. टियर-2 और टियर-3 शहरों में ऑनलाइन ऑर्डर्स में उछाल और आवेग-प्रधान खरीदारी के चलते यह त्योहार भारत के त्योहार-आधारित रिटेल कैलेंडर की सबसे अहम मौसमी खिड़कियों में से एक बन गया है. रिटेलर अब पैमाने के साथ-साथ भावनाओं को भी साधने में जुटे हैं.

विशेषज्ञों ने बिज़नेसवर्ल्ड को बताया कि उपभोक्ता अब व्यक्तिगत रिश्तों को दर्शाने वाले क्यूरेटेड हैम्पर्स और ज्यादा पर्सनलाइज्ड गिफ्टिंग की ओर बढ़ रहे हैं, और बाजार में अब प्राइस वॉर से ज्यादा पर्सनल कनेक्शन वॉर चल रही है. रेडसीर कंसल्टिंग की 2024-25 की एक रिपोर्ट के मुताबिक, भारत का त्योहार-आधारित गिफ्टिंग बाजार 1.25 लाख करोड़ रुपये से आगे निकलने की संभावना है, जिसमें पर्सनलाइज्ड और अनुभव-प्रधान गिफ्टिंग का हिस्सा 35 प्रतिशत से ज्यादा होगा.

भारतीय ब्रांड रक्षाबंधन पर हाइपर-पर्सनलाइज्ड कैंपेन, इन्फ्लुएंसर-लीड प्रमोशंस और जेन जेड व मिलेनियल खरीदारों के लिए तैयार किए गए क्यूरेटेड गिफ्ट हैम्पर्स लॉन्च कर रहे हैं. फेबल जैसे प्रीमियम चॉकलेट ब्रांड से लेकर द गुड रोड जैसे आर्टिसनल ब्रांड और मायम्यूज़ व द मैसी कॉर्नर जैसे डी2सी प्लेयर—सभी पुरानी यादों और आधुनिकता का संगम पेश कर रहे हैं, जिसमें कस्टमाइज्ड राखी किट, सिब्लिंग मेमोरी बॉक्स और अनुभव-आधारित गिफ्टिंग विकल्प शामिल हैं. कई ब्रांड एआर फिल्टर, क्यूआर-कोड ग्रीटिंग और डिजिटल गिफ्ट कार्ड भी जोड़ रहे हैं, ताकि भावनात्मक जुड़ाव बढ़े और लास्ट-माइल डिलीवरी आसान हो सके.